La vente de votre boutique Shopify peut sembler assez compliquée et incroyablement intimidante.

Ayant récemment vendu ma propre boutique pour la première fois, j’ai jugé bon de rédiger un guide pour vous aider à vendre votre boutique Shopify en 2021.

Pourquoi vendre votre boutique Shopify ?

Il y a de nombreuses raisons de vouloir vendre votre boutique Shopify, peut-être que les choses vont bien pour vous en ce moment, et que l’idée ne vous a même pas traversé l’esprit.

Cependant, si votre boutique ne fonctionne pas très bien, c’est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens veulent vendre leur boutique. La vente d’une entreprise peu performante est difficile, mais elle est possible si l’acheteur pense que certains aspects de l’entreprise ont du potentiel.

Vous avez peut-être un nouveau magasin qui a besoin d’une injection de temps et de capital ; c’est une autre raison valable de vouloir vendre. Les concurrents en font-ils un peu trop, faisant grimper le CPC et réduisant vos marges bénéficiaires ? Ou votre idée de produit, autrefois très rentable, est-elle en train de décliner lentement ?

Ce sont là encore de bonnes raisons de vouloir vendre votre boutique. Pourtant, cela soulève une question très importante :

Pourquoi l’acheteur voudrait-il de votre boutique Shopify ?

Pour vendre votre boutique, vous devez comprendre quelle valeur vous apporteriez à l’acheteur s’il achetait votre boutique.

Si votre activité consiste à perdre de l’argent en publicités, vous pouvez penser que l’acheteur n’aura aucun intérêt pour votre boutique. Au contraire, vous pouvez avoir un grand nombre d’adeptes des médias sociaux ou une liste de diffusion et ne pas savoir comment l’utiliser au mieux, alors que l’acheteur, lui, le peut.

Vous pourriez avoir un thème coûteux pour lequel vous avez dépensé quelques 100 $ et vous essayez juste de récupérer une partie de cet argent. Vous pouvez également avoir un domaine .com, qui peut être considéré comme très recherché. (C’est ce qu’on appelle aussi un nom de domaine premium).

Ce que je veux dire, c’est que, comme pour un entretien d’embauche, vous devez toujours vendre votre entreprise sur ses points forts.

Où pouvez-vous mettre votre boutique Shopify en vente ?

Pour vendre votre boutique Shopify, il existe plusieurs plateformes à prendre en compte. Cependant, les deux principaux acteurs sont Exchange Marketplace et Flippa.

Nous allons examiner les avantages et les inconvénients de ces deux plateformes et vous laisser décider laquelle est la meilleure :

1. Marché d’échange

Cette plateforme s’intègre parfaitement à Shopify, il s’agit de télécharger l’application, de remplir quelques détails, et le reste est extrait de votre magasin.

Cela donne à l’acheteur potentiel une grande confiance car la plateforme vérifie vos chiffres.

L’un de mes griefs personnels était le manque d’acheteurs engagés, il était courant de recevoir une petite poignée de messages par jour, et malheureusement, un bon nombre d’entre eux semblaient être des escrocs. C’est un point que nous aborderons plus tard dans cet article.

Mon magasin a été répertorié ici pendant un mois avec peu ou pas d’intérêt, mais cela ne m’a rien coûté de le répertorier ici.

Le Marché d’échange n’exige pas de frais pour inscrire le magasin ; cependant, il exige des frais de réussite, qui ne sont pas définis sur son site Web. Cependant, tous les coûts inférieurs à l’évaluation seront affichés lorsqu’ils seront générés sur leur application.

2. Flippa

Flippa est la deuxième option que j’ai choisie et avec laquelle j’ai réussi à vendre mon entreprise.

Ils se vantent d’avoir 1,5 million d’utilisateurs enregistrés, et au moment où j’écris ces lignes, 14 896 offres ont été faites cette semaine sur leurs listes.

Comme Exchange Marketplace, ils ont aussi leur part d’arnaqueurs et de tireurs d’élite, mais Flippa a réussi à générer beaucoup plus de trafic vers le magasin ainsi que beaucoup plus de requêtes authentiques.

Pour la vente d’une entreprise de moins de 50 000 $, Flippa prend une commission de 10%, qui est déduite de la vente.

Ils facturent également des frais d’inscription de 15 $, ce qui vous donne droit à une inscription aux enchères qui n’est pas obligatoire. Une fois la vente aux enchères terminée, vous pouvez continuer à publier une annonce classée aussi longtemps que vous le souhaitez.

À quel prix mettriez-vous votre magasin en vente ?

Exchange Marketplace est une application que vous pouvez ajouter à votre boutique Shopify. Elle extrait les données de votre boutique et examine quelques facteurs tels que le trafic, la taille de la liste de diffusion et les revenus.

Elle va ensuite générer une évaluation basée sur ces facteurs.

Dans leur article sur les évaluations, ils disent que la valeur du magasin peut se situer entre 10 et 24 fois les revenus mensuels moyens.

Cependant, il faut prendre cette affirmation avec un grain de sel, car ils déclarent plus loin que le magasin vaut en fin de compte ce que l’acheteur est prêt à payer, et ce à juste titre.

Flippa est une autre plateforme tout aussi populaire. Pour leur évaluation, ils posent quelques questions de base sur votre boutique, telles que le temps d’ouverture, les revenus et les dépenses ; ils fournissent ensuite une évaluation similaire à celle ci-dessous :

Il est important de noter que, quelle que soit l’évaluation donnée, il s’agit d’un prix indicatif, et que c’est à vous de décider du prix auquel vous souhaitez référencer votre boutique sur les deux plateformes.

Combien de temps faut-il pour vendre une boutique Shopify ?

Le temps nécessaire pour vendre votre boutique dépend à la fois de l’intérêt général et de votre volonté de la vendre. J’ai mis mon magasin en vente de manière passive pendant quelques mois, sans grand intérêt.

Lorsque j’ai décidé de m’engager pleinement, en créant une liste bien rédigée et en payant une plateforme de vente décente, il ne s’est écoulé que quelques semaines avant que la boutique ne soit vendue.

Bien sûr, il a ensuite fallu quelques semaines de plus pour passer par le processus de vente. (Plus d’informations à ce sujet ci-dessous)

Comment faire connaître votre magasin

Après avoir listé mon magasin sur Exchange Marketplace pendant un mois et qu’il n’ait gagné aucune traction, j’ai décidé de le lister sur Flippa. Comme il ne coûte que 15 $ pour une inscription de base, je n’ai pas hésité à tenter l’expérience.

Il existe de nombreuses autres options, comme nous l’avons vu ci-dessus, pour améliorer votre référencement et faire en sorte que davantage de personnes consultent votre boutique et s’y intéressent.

Lors de la première étape, Flippa vous posera quelques questions telles que ce que vend le magasin, ses revenus, son âge et son trafic. Le trafic peut également être vérifié par une intégration de Google Analytics.

Ensuite, il vous sera demandé d’établir votre liste ; Flippa vous facilite la tâche en vous proposant un formulaire à puces que vous pouvez modifier au fur et à mesure, ou jeter complètement et repartir de zéro si vous le souhaitez.

Sur cette même page, vous pourrez répertorier le magasin de deux manières différentes, soit par une liste de petites annonces, soit par une vente aux enchères. Nous allons détailler un peu plus le fonctionnement des deux :

1. Classé

Pour cette annonce, vous pouvez l’avoir sur Flippa aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous fixez un prix de vente et vous l’oubliez jusqu’à ce que quelqu’un vous contacte.

Cette offre s’adresse plutôt à quelqu’un qui cherche à connaître l’intérêt de l’objet mais qui n’est pas pressé de le vendre.

L’inconvénient de cette méthode est qu’elle ne suscite généralement pas autant d’intérêt qu’une vente aux enchères en donnant un sentiment d’urgence à agir.

2. Vente aux enchères

Si vous inscrivez votre magasin en tant qu’enchère, vous aurez la possibilité de fixer la durée de l’inscription à un maximum de 30 jours :

Un prix de départ et une réserve sont requis et un prix d’achat immédiat est facultatif. Il était assez courant de voir des magasins mis en vente pour un prix aussi bas que 1 dollar, simplement pour susciter l’intérêt et inciter les gens à enchérir rapidement.

Si votre magasin ne se vend pas pendant cette période, vous ne perdez pas vos 15 $, car vous pouvez toujours revenir à une liste de petites annonces par la suite.

Mon choix d’annonce

Le choix de la méthode de mise en vente a été facile : j’ai opté pour la vente aux enchères, sachant que je pouvais revenir à la vente classée si l’objet ne se vendait pas.

Malheureusement pour moi, l’annonce elle-même était de mauvaise qualité, et le prix, suggéré par Flippa, était juste trop élevé. Donc, dans ce cas, je me suis rabattu sur l’annonce classée.

Rédaction de l’annonce

Cette partie est très importante. Vous devez être très concis sur votre magasin dans la liste. Vous devez donner le maximum d’informations tout en retenant l’attention du lecteur.

Voici quelques éléments à mentionner :

1. Sur vous-même

Jusqu’au moment de la vente du magasin, l’entreprise, c’est vous. Donnez au lecteur quelques informations sur vous-même et sur la valeur que vous apportez au magasin.

Si vous avez de l’expérience dans le commerce électronique, c’est le moment de le mentionner, pour que le lecteur sache que le magasin était entre de bonnes mains.

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Mentionnez ici la raison pour laquelle vous vendez le magasin et le temps que vous y consacrez dans la semaine. On vous posera de nombreuses questions, répondez-y de manière préventive.

2. Résumé du magasin

Une présentation rapide de votre magasin, de son modèle économique et de l’origine des produits. Cette partie doit être intéressante, car la plupart des lecteurs ne liront probablement pas au-delà de ce point.

Pour ma propre annonce, j’ai décidé de mentionner les forces et les opportunités de l’entreprise ; c’est vrai, n’utilisez pas le mot faiblesses car cela reviendrait à vendre le magasin sous peu.

Ce que cela signifie, c’est que dans les bonnes mains, l’entreprise pourrait prospérer.

3. Vos clients

Les acheteurs potentiels aiment savoir qui est leur public, s’ils peuvent s’identifier à la fois au produit et au client. Décrivez ici qui est le client moyen, qu’il s’agisse de l’âge, du sexe ou même des intérêts.

4. Finances de l’entreprise

C’est la section la plus importante à ajouter à la liste.

Bien que Flippa ait une section financière à remplir sur les revenus/bénéfices des magasins, comme ci-dessous, il est bénéfique de résumer les finances que vous avez déclarées en quelques phrases.

5. Pièces jointes

Flippa vous permet de joindre un large éventail de pièces jointes à votre annonce pour que les lecteurs puissent les télécharger et les consulter.

Au minimum, vous devriez mettre une capture d’écran des revenus sur votre plateforme Shopify et un compte de profits et pertes.

Comme nous l’avons déjà mentionné, le fait de donner ces informations à l’avance vous évitera de nombreux allers-retours inutiles avec des questions. L’objectif est d’inciter les gens à faire des offres dès que possible, surtout lorsque l’annonce est configurée comme une vente aux enchères.

Que se passe-t-il après la mise en vente de votre boutique Shopify ?

Malheureusement, lorsque vous mettez votre boutique en vente sur une plateforme publique, vous vous exposez à la convoitise des imitateurs. Bien que ce soit une partie incroyablement frustrante de la vente de votre boutique, c’est inévitable.

Nous allons passer en revue deux types de réactions auxquelles vous pouvez vous attendre après avoir mis votre boutique en vente :

1. Les tireurs de pneus

Il s’agit de personnes qui n’ont pas l’intention sincère d’acheter votre magasin et qui semblent simplement intéressées.

On peut comparer cette situation à celle des personnes qui visitent des concessionnaires automobiles, essaient quelques véhicules pour montrer leur intérêt, puis repartent sans jamais acheter de voiture.

Il est très difficile de savoir qui est réellement intéressé et qui ne l’est pas. Il est préférable de les traiter avec la même courtoisie que vous le feriez avec n’importe quelle personne qui pose une question.

Une chose à laquelle il faut faire attention, c’est que les gens vous demandent aveuglément l’accès à votre plateforme Google Analytics ou Shopify.

Il n’y a rien de mal à donner l’accès aux invités, mais demandez-leur ce qu’ils veulent regarder en particulier ; votre tireur de pneus typique perdra souvent son intérêt à ce stade.

2. Imitateurs

Comme précédemment, il est difficile d’identifier qui pourrait potentiellement vouloir copier votre magasin plutôt que de l’acheter. Il peut être difficile de se protéger complètement contre ce phénomène, car si quelqu’un veut le faire, il le fera.

Tout ce que vous pouvez faire pour limiter les risques est de proposer vos contacts d’approvisionnement avec le magasin et de ne pas le donner gratuitement. Il est également très important de rester vigilant sur toute stratégie marketing gagnante que vous pourriez avoir.

Lors de la vente de ma boutique Shopify, j’ai donné à un acheteur potentiel un accès temporaire à Google Analytics. Deux jours plus tard, une copie conforme de ma boutique diffusait des publicités Google sur les mêmes mots clés. Plusieurs pétitions DMCA plus tard, la boutique a été retirée.

Avec le recul, je ne pense pas que j’aurais vendu mon magasin sans donner aux gens la possibilité de “regarder sous le capot”, pour ainsi dire. Les imitateurs et les tireurs d’élite, ça arrive. Veillez simplement à ne pas leur donner des informations à la petite cuillère.

Suivre le processus

Afin de vous protéger contre des personnages peu recommandables, suivez toujours le processus établi sur la plateforme. Tout accord doit se faire dans le cadre de la plateforme de vente que vous avez choisie.

Parler avec les acheteurs

Sur la place de marché d’échange, ils ont une politique assez stricte contre les communications en dehors de leur plateforme. Il est crucial que vous suiviez cette politique lorsque vous vendez un magasin par le biais de leur plateforme.

Flippa a une politique plus souple où cela est autorisé ; cependant, les accords ne sont pas gravés dans la pierre en dehors de leur plateforme de vente. Veillez donc à ce qu’ils aient lieu sur leur portail de messagerie.

Pendant la vente de mon magasin, on m’a demandé de chatter par Whatsapp à plusieurs reprises. J’ai envisagé cette idée, mais il s’agissait presque toujours de personnes qui essayaient de promouvoir leurs services de commerce électronique. Ils étaient rapidement interdits de faire cela sur Flippa.

La seule fois où cela n’a pas été le cas, c’était avec la personne qui a fini par acheter mon magasin, donc vous ne pouvez pas rejeter cette idée complètement.

Offres/enchères

Lorsque votre magasin est listé, les gens peuvent maintenant faire une offre ou une proposition, selon le type de listing. Lorsque cela se produit dans Flippa, vous recevrez un e-mail et l’offre apparaîtra dans votre tableau de bord comme ci-dessous :

Vous aurez alors la possibilité d’accepter ou de rejeter l’offre ; assurez-vous une fois encore que cela se passe via la plateforme. Si l’acheteur demande à négocier en dehors de la plateforme, ne le faites pas.

Si vous refusez l’offre, vous aurez la possibilité de faire une contre-offre accompagnée d’un message. Si vous décidez d’accepter l’offre, vous passerez alors à l’étape suivante, à savoir l’échange du magasin.

Présentation des exigences de l’acheteur

La vente du magasin ne se limite pas toujours au magasin et peut impliquer le transfert de l’un des éléments suivants :

  • Magasin Shopify
  • Domaine
  • Comptes de médias sociaux
  • Kits média (images, matériel de marque ou de marketing)
  • Compte de publicité
  • Fournisseurs
  • Contacts logistiques
  • Inventaire physique
  • L’acte de société si une entreprise établie
  • Un accord de non-concurrence peut être joint à la vente pour un coût supplémentaire.

Il est important à ce stade de se mettre d’accord sur ce point car une fois l’achat réalisé, il ne peut être renégocié.

Établissez une liste de contrôle et faites signer par les deux parties chaque élément de la vente pour vous couvrir en cas de litige ultérieur.

Qu’est-ce qu’un dépôt fiduciaire et comment fonctionne-t-il ?

Escrow gère le transfert d’argent entre deux parties et s’assure que toutes les conditions convenues sont remplies avant le versement des fonds au vendeur.

Une fois que vous avez accepté une offre, Flippa vous dirigera vers Escrow pour créer un compte et passer par leur validation.

Malheureusement, cela peut prendre quelques jours, et cela prendra encore plus de temps pour l’acheteur car son paiement doit également être validé.

Une fois qu’ils sont satisfaits de tout, vous recevrez un e-mail vous demandant de commencer le transfert des actifs à l’acheteur.

Il a fallu au total deux semaines entre la vente du magasin et le déblocage des fonds de la vente par Escrow. Ce délai a été retardé d’une semaine car le mode de paiement de l’acheteur devait être vérifié par Escrow.

La communication est la clé

Certains acheteurs peuvent être novices en matière de commerce électronique, et la vente peut également nécessiter un accord de quelques semaines pendant lesquelles vous les aiderez à faire la transition vers la propriété de leur nouveau magasin.

C’est ce qui s’est passé avec l’acheteur de mon magasin ; il a demandé à ce que vous l’aidiez un peu pendant la première semaine. Ce n’était pas un problème majeur pour moi, car c’était un vrai plaisir de lui parler et de travailler avec lui.

Nous avons eu des conversations franches sur les forces et les faiblesses du magasin et sur la direction qu’il voulait prendre.

Pour des raisons d’accessibilité à ce stade, nous avons continué à discuter en dehors de Flippa sur Whatsapp, la vente s’est déroulée sans problème.

Mon expérience de la vente de ma boutique Shopify

La quantité d’intérêt que mon magasin a suscité était hors de contrôle avant que la vente ne soit convenue. En une journée, j’ai reçu 150 courriels contenant des questions auxquelles il aurait été facile de répondre de manière préventive dans la liste.

J’ai été confronté à une quantité énorme d’offres stupides pour 100 $ et à un tas de rabat-joie. C’était frustrant de voir que quelqu’un avait copié mon magasin mot pour mot, et déposer une DMCA contre lui n’était pas quelque chose que je m’attendais à devoir faire en mettant le magasin en vente.

Au départ, j’étais complaisant, je ne pensais pas que la boutique se vendrait, et tout ce que j’en retirerais serait quelques nouveaux concurrents. Le fait d’avoir pu vendre mon magasin pour 7 000 $ a été un bon résultat pour moi. J’ai payé 700 $ de frais de succès à partir de ce montant, plus un débours de 10 $ à Escrow.

Bien qu’il s’agisse d’un terrain complètement inconnu pour moi, la plateforme Flippa était très claire à utiliser et m’a guidé pas à pas.

Remettre les clés de mon entreprise a été difficile car il est facile de s’attacher émotionnellement, mais l’acheteur a été un plaisir de travailler avec moi.

Je suis convaincu que l’acheteur injectera le capital et l’attention dont mon magasin avait besoin pour passer au niveau supérieur. Nous restons en contact ; il apprécie ma contribution et maintient l’identité de l’entreprise. Que peut-on demander de plus ?

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