Instagram est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires aujourd’hui.

Au cours des dernières années, les entreprises se sont mises en quête d’un moyen d’en déchiffrer le code et d’exploiter au mieux son potentiel.

Lorsqu’il est utilisé correctement, Instagram est aujourd’hui l’un des outils les plus puissants pour les boutiques de commerce électronique pour vendre des produits et s’engager avec les followers.

C’est un endroit où vous pouvez présenter vos produits et communiquer l’histoire derrière votre marque. En d’autres termes, c’est un excellent moyen de montrer à vos clients à quoi ressemble la vie avec vos produits !

Si vous avez envisagé d’intégrer Instagram dans votre stratégie marketing, il est vraiment temps de franchir le pas.

Vous n’êtes pas encore convaincu ?

Alors laissez-moi vous donner neuf raisons pour lesquelles vous avez besoin d’Instagram pour votre boutique de commerce électronique :

1. Déverrouillez une nouvelle méthode de marketing : Les influenceurs d’Instagram

La première raison pour laquelle vous avez besoin d’Instagram pour votre boutique de commerce électronique est que vous pouvez l’utiliser pour faire la publicité de votre produit.

Sur Instagram, il existe de multiples façons de faire de la publicité pour votre produit.

L’un de ces moyens consiste à utiliser des influenceurs Instagram, dont je vais parler maintenant. Mais ne vous inquiétez pas, je vous en dirai plus sur les autres moyens plus tard.

Comme son nom l’indique, les influenceurs Instagram sont des utilisateurs sur Instagram qui ont la capacité unique d’influencer les autres. Ils ont souvent des milliers de followers et une crédibilité établie.

Les magasins de commerce électronique peuvent utiliser la portée d’un influenceur pour promouvoir leur produit. Dans ce cas, un influenceur publiera un “shoutout” pour un magasin de commerce électronique afin d’essayer de faire connaître son produit.

En outre, les influenceurs d’Instagram peuvent augmenter le niveau de confiance de votre marque :

Source :

Voici à quoi ressemble un shout d’influenceur Instagram :

Source :

Si vous êtes intéressé par d’autres exemples de ce type, consultez cet article pour trouver neuf autres exemples impressionnants de shoutout !

Conseil : Laissez l’influenceur vous étiqueter dans son message. De cette façon, vous pourrez rediffuser le contenu sur votre propre compte et peut-être réaliser quelques ventes supplémentaires lorsque vos propres followers le verront !

Vous pouvez trouver des influenceurs Instagram par le biais d’Instagram lui-même, d’un outil comme Heepsy, ou de l’une des autres méthodes décrites ici.

Lorsque vous recherchez le bon influenceur, il est important d’accorder une attention particulière à des éléments tels que l’engagement et les faux followers. Choisir le bon influenceur pour le shoutout détermine si votre campagne se solde par un bénéfice ou une perte.

Vous pouvez savoir si un influenceur vaut votre argent en suivant les étapes décrites ici.

L’un des plus grands avantages de l’utilisation des influenceurs Instagram est que vous n’avez pas besoin de tonnes de followers vous-même pour atteindre un grand public. Au lieu de cela, vous utiliserez la portée de l’influenceur pour mettre votre produit en face d’un public.

Dans l’ensemble, je pense que vous devriez déjà vous procurer Instagram pour votre boutique de commerce électronique pour cette seule raison !

Si vous êtes intéressé par plus d’avantages (et d’inconvénients !) du marketing d’influence sur Instagram par rapport aux autres méthodes de marketing, alors consultez cet article ici.

2. Devenir plus crédible en tant qu’entreprise

La confiance est le fondement de toute entreprise de commerce électronique prospère, comme le reconnaîtra Jack Ma :

Pour le commerce électronique, la chose la plus importante est la confiance.

Jack Ma, cofondateur d’Alibaba

Si vous êtes présent sur les médias sociaux, les gens sont plus susceptibles de vous faire confiance.

Revenons à la raison précédente. Supposons qu’un influenceur vienne de poster un shoutout pour votre magasin.

Dans ce cas, il est important d’avoir une page Instagram active.

Vous n’avez pas besoin d’un compte rempli de tonnes de followers ou d’un feed rempli de photos, mais si un influenceur publie un shoutout sur vous, alors les gens pourraient regarder votre compte Instagram en premier pour vérifier si vous êtes légitime ou non.

Si votre Instagram a l’air légitime, alors ces personnes auront deux grandes impressions de vous. Tout d’abord, quelqu’un qu’ils suivent leur dit quelque chose de bien à votre sujet, et ensuite, ils découvrent que votre profil Instagram est également incroyable !

Voici un exemple de page Instagram d’une boutique de commerce électronique bien conçue :

Ça a l’air génial, non ?

3. Obtenez du trafic organique vers votre magasin

Le compte Instagram est un excellent moyen d’obtenir du trafic gratuit &amp ; organique vers votre magasin.

C’est relativement facile à mettre en place, et une fois que vous y êtes, vous pouvez facilement promouvoir vos produits !

Le contenu que vous publiez ne sera pas seulement vu par vos followers, mais aussi par d’autres utilisateurs sur Instagram.

Par exemple, votre post pourrait se retrouver sur la page d’exploration s’il gagne un peu de traction.

Source :

Dans ce cas, d’autres personnes qui ne vous suivent pas verront également votre contenu.

Il peut aussi arriver que quelqu’un partage votre post avec ses amis, ce qui peut aussi être une grande source de trafic supplémentaire !

4. Vendez directement sur Instagram en utilisant la boutique intégrée.

De nos jours, c’est une autre raison essentielle pour les entreprises de créer un compte Instagram, notamment pour les boutiques de commerce électronique !

Grâce aux boutiques Instagram, les internautes peuvent parcourir les produits de votre boutique et explorer vos collections depuis l’appli Instagram. De plus, ils pourront effectuer un achat sans quitter l’appli à partir des boutiques qui proposent le passage en caisse.

Source :

C’est vrai, les gens peuvent vérifier et acheter vos produits directement depuis l’application Instagram !

Source :

Remarque : l’option de paiement in-app n’est actuellement disponible que pour les entreprises des États-Unis.

Comme vous le savez probablement, il est important de faciliter autant que possible l’achat d’un article auprès de vous. Si cela prend trop de temps ou si quelqu’un n’arrive pas à s’y retrouver, il abandonnera souvent sa commande !

Avec Instagram Shops, les utilisateurs d’Instagram peuvent faire des achats sans sortir de la plateforme et rester sur l’application qu’ils aiment ; Instagram.

De plus, vous pouvez même l’utiliser pour créer une boutique de commerce électronique sans site web.

5. Créez des publicités liées à votre page Instagram

Si vous faites des publicités Facebook, alors vous savez probablement que Facebook possède en fait Instagram.

C’est pourquoi vous devrez créer des publicités Instagram dans le gestionnaire de publicités de Facebook.

Pour tirer le meilleur parti de la plateforme Facebook Ads, il est important de cibler la partie de votre public qui est également active sur Instagram.

Cela vous donnera une plus grande audience à cibler, ce qui à son tour évite la fatigue publicitaire. En outre, cela vous donnera une autre audience à tester. Peut-être les résultats seront-ils encore meilleurs que ceux des audiences Facebook que vous avez utilisées jusqu’à présent !

Mais, il y a un hic :

Vous l’avez probablement déjà deviné, vous aurez besoin d’un compte Instagram pour représenter votre entreprise et vos annonces !

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Il est donc important de le créer et d’y mettre du contenu, car tout comme pour les shoutouts, certaines personnes peuvent vérifier votre profil pour voir si vous êtes légitime.

Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler la publicité Instagram d’une boutique de commerce électronique :

6. Engagez le dialogue avec vos fans

Ce n’est un secret pour personne, le partage de photographies est la pierre angulaire du marketing Instagram. Lorsqu’il s’agit de gérer la page Instagram de votre boutique de commerce électronique, c’est votre principale tâche.

Mais, il y a d’autres tâches sur Instagram qui sont également très importantes.

L’un d’eux est de communiquer avec vos fans et vos clients.

Donc, ne vous contentez pas de poster des images ou des vidéos de vos produits et de les laisser comme ça. Construisez des relations avec vos followers et ayez des conversations significatives.

En vous engageant avec vos clients, ils auront l’impression de vous connaître, de vous apprécier et d’avoir une relation avec vous. Il s’agit là d’un véritable engagement !

Les boutiques de commerce électronique qui ont le plus de succès sont très engagées avec leur communauté :

Une autre façon d’engager avec vos followers est de présenter vos produits à travers des stories Instagram ou des événements livestream.

Une façon de créer de l’interaction dans vos stories est d’utiliser des sondages. Mais, les événements livestream peuvent être encore plus engageants.

Par exemple, si vous êtes une bijouterie en ligne, vous pouvez organiser un live-stream hebdomadaire qui présente les nouveaux produits que vous allez vendre.

Il est également crucial de ne pas se contenter de dialoguer avec vos followers, mais de les écouter également.

En faisant cela, vous serez en mesure de mieux comprendre leurs besoins et leurs problèmes. En outre, ils peuvent vous donner un retour sur la façon d’améliorer davantage votre boutique de commerce électronique.

Regardez cet exemple :

Comme vous pouvez le voir, vous remarquerez déjà un problème que quelqu’un rencontre : il n’est pas clair si cette entreprise vend ou non une version pour garçon.

D’autre part, vous serez disponible pour identifier de nombreux besoins :

Vous voyez maintenant à quel point l’engagement avec vos fans est précieux ?

7. Le marketing du bouche-à-oreille

La raison suivante pour laquelle vous devriez obtenir un compte Instagram pour votre boutique ecommerce est le marketing du bouche-à-oreille.

À mon avis, le marketing du bouche-à-oreille est l’un, sinon le meilleur type de marketing qui existe.

Il se produit quand quelqu’un est tellement excité par votre produit qu’il le raconte à quelqu’un d’autre.

Si vous avez un profil Instagram et un excellent produit, cela vous arrivera aussi. Les utilisateurs d’Instagram peuvent prendre des photos de votre produit, les partager sur leur compte et vous taguer.

Le marketing de bouche-à-oreille sur Instagram est encore meilleur que sa forme “classique”. Lorsque quelqu’un parle de votre magasin en personne, il n’est entendu que par une seule personne.

Mais, quand quelqu’un poste une photo avec votre produit sur Instagram, alors elle peut être vue par tous ses followers ! Dans certains cas, elle sera même vue par des milliers de personnes. Donc, essentiellement, c’est comme un cri d’influenceur Instagram gratuit !

Et, saviez-vous que 87% des gens disent que les influenceurs les ont incités à faire un achat ?

Source :

Vous pouvez rendre cet effet de marketing “bouche à oreille” encore plus fort en créant un hashtag propre à votre marque.

Par exemple, regardons le #Gymshark :

Comme vous pouvez le voir, il a un total de 9,8 millions de messages, ce qui signifie qu’il y a beaucoup de marketing gratuit pour eux ici.

La création d’un hashtag propre à votre marque peut permettre à vos fans de créer une communauté pour poster ensemble du contenu sur vos produits.

En somme, cela entraîne une augmentation organique de la notoriété de votre marque !

8. Créez des liens directs vers vos produits grâce à des posts ” shoppable “.

En connectant votre compte Instagram à votre catalogue Facebook, vous avez accès aux posts shoppables d’Instagram.

Cela permet à vos clients de cliquer sur votre site web directement depuis vos posts.

Si vous voulez voir à quoi cela ressemble, regardez cet exemple de Allbirds ici :

Ces messages “shoppable” indiquent clairement que le produit que vous présentez est effectivement à vendre et réduisent les obstacles à l’achat.

Au final, les revenus générés par ces clics peuvent faire la différence entre gagner et perdre de l’argent, alors n’hésitez pas à les mettre en place !

9. Augmentez la notoriété de votre marque avec des cadeaux publicitaires

Instagram est une excellente plateforme pour organiser un giveaway pour votre boutique ecommerce.

Pensez-y. Disons que vous venez de lancer une boutique ecommerce dans la niche des animaux de compagnie. Comment allez-vous sortir du lot ?

Eh bien, c’est là que les cadeaux publicitaires sur Instagram entrent en jeu.

Vous pouvez organiser un concours sur Instagram pendant un certain temps et offrir un jouet pour chat gratuit au gagnant.

En échange, vous pourriez demander à tout le monde de vous suivre et de taguer au moins deux amis.

Voici un exemple d’un post de don :

La raison pour laquelle ces types de messages explosent souvent est la suivante :

Tout d’abord, disons qu’une personne participe au concours et marque deux amis. Ensuite, ces deux personnes participent au concours et marquent elles-mêmes deux amis. Ces deux-là deviennent quatre, quatre deviennent huit, huit deviennent seize.

Au cours de ce processus, vous avez déjà gagné 31 followers supplémentaires à partir de cette seule personne avec laquelle vous avez commencé.

Non seulement cela, mais certaines personnes recherchent spécifiquement ce type de posts dans la section #giveaway d’Instagram. Donc, vous n’aurez probablement pas beaucoup de mal à trouver des participants de départ ! Cela, bien sûr, seulement si vous n’oubliez pas ce hashtag, haha !

Les raisons d’utiliser Instagram pour le commerce électronique : Un aperçu

Si cela a fait beaucoup de choses à assimiler, alors ne vous inquiétez pas !

Nous avons créé pour vous une infographie étonnante que vous pourrez conserver pour plus tard :

Conclusion

Au final, je pense que nous pouvons conclure qu’il existe de nombreuses raisons d’obtenir un compte Instagram pour votre boutique ecommerce.

Instagram est un excellent outil de marketing pour les boutiques de commerce électronique, quelle que soit leur niche. Des animaleries aux bijouteries, c’est un excellent moyen d’atteindre de nouveaux clients !

Si vous n’êtes pas encore sur Instagram, vous ratez une énorme opportunité de vous connecter avec des clients potentiels et d’augmenter la notoriété de votre marque.

Même si vous débutez avec votre boutique de commerce électronique, vous devriez être en mesure de créer un compte Instagram. Comme tout le monde a un smartphone de nos jours, il est très facile de prendre des photos de vos produits, puis de les poster sur Instagram.

Alors, êtes-vous convaincu maintenant que vous avez besoin d’un compte Instagram pour votre boutique en ligne ?

Si vous l’êtes, alors cet article vous aidera certainement davantage. Il contient :

  • Comment créer votre compte Instagram
  • Comment rendre votre compte Instagram attrayant
  • Combien de fois faut-il mettre en ligne de nouveaux posts ?
  • Comment développer votre compte Instagram
  • Et plus encore !

J’espère que vous passerez une excellente journée !

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