Imaginez que vous venez de lancer votre nouvelle boutique Shopify, et que vous vous sentez plutôt bien.

Vous avez passé en revue l’ensemble de votre boutique et vous êtes convaincu qu’elle est prête à être lancée.

Mais ensuite, vous commencez à recevoir quelques plaintes de clients ou vous ne voyez pas les résultats que vous espériez.

Il s’avère que vous avez fait quelques erreurs lors de la mise en place de votre boutique Shopify.

Si c’est le cas, ne soyez pas triste. Nous faisons tous des erreurs, et personne n’est parfait.

Il est probable que vous commettiez encore quelques erreurs de boutique Shopify dont vous n’êtes même pas encore conscient !

Je construis mes boutiques sur Shopify depuis quelques années maintenant, et j’ai tiré de grandes leçons de mes erreurs en cours de route.

Dans cet article, je vais partager ces leçons en vous montrant 24 erreurs de boutique Shopify !

Erreur #1 : Se concentrer sur l’optimisation de votre thème pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau.

C’est l’une des premières erreurs que commettent les nouveaux propriétaires de boutiques Shopify.

Je peux voir d’où ils viennent. La vue du bureau dans l’éditeur de thème Shopify est la vue par défaut, et travailler sur l’édition de votre thème est beaucoup plus convivial.

Cependant, vous devriez vous concentrer sur l’optimisation du thème de votre boutique Shopify pour les visiteurs mobiles.

C’est parce que votre boutique sera probablement plus visitée par des utilisateurs mobiles que par des utilisateurs d’ordinateurs de bureau ou de tablettes.

Les ventes d’ecommerce sur mobile sont en croissance depuis de nombreuses années maintenant. En 2021, les utilisateurs mobiles représenteront déjà 72,9 % des ventes totales de commerce électronique !

À retenir : Assurez-vous que votre site Web est réactif et qu’il s’affiche bien sur les appareils mobiles.

Erreur n° 2 : Oublier de personnaliser le processus de paiement.

La personnalisation du processus de paiement est une chose que beaucoup de gens oublient lors de la création de leur boutique Shopify. Ou bien, ils ne savaient tout simplement pas que c’était possible !

En allant dans ‘Paramètres’ -&gt ; ‘Caisse’, vous pouvez cliquer sur ‘Personnaliser la caisse’ pour télécharger le logo de votre magasin, changer les couleurs, les polices, et plus encore !

Il est important que le processus de paiement s’harmonise avec le reste du design de votre boutique Shopify.

Ce serait plutôt bizarre pour vos clients si votre boutique avait un thème de couleur vert-blanc-noir, et que lorsqu’ils passent à la caisse, ils voient un thème de couleur bleu-blanc-noir, non ?

À retenir : Personnalisez votre caisse en fonction du reste de votre boutique. Le plus important est d’ajouter votre logo et de configurer les couleurs.

Erreur n° 3 : ne pas configurer les frais d’expédition de la bonne manière.

Les paramètres “Expédition et livraison“.

Pour un débutant, ils peuvent être assez déroutants :

  • Comment configurer les tarifs d’expédition ?
  • Dois-je créer de nouveaux tarifs d’expédition personnalisés ?
  • Dois-je configurer les paramètres “Colis” et “Bordereaux d’expédition” ?
  • Comment fonctionnent les zones d’expédition ?

Ce sont toutes des questions qu’un débutant peut se poser.

Heureusement, Shopify dispose d’une assez bonne documentation qui vous en dira plus sur le fonctionnement des paramètres d’expédition et de livraison.

Pourtant, personne n’est parfait et il est tout à fait possible de faire des erreurs ici.

Par exemple, lorsque les zones d’expédition ne sont pas correctement configurées, les habitants de certains pays peuvent ne pas être en mesure d’acheter des produits sur votre boutique Shopify.

À retenir : Assurez-vous que vos paramètres d’expédition et de livraison sont correctement configurés et faites quelques commandes tests pour quelques pays différents. Vérifiez qu’il est possible de commander et que les frais d’expédition sont corrects.

Erreur n° 4 : utiliser des images de mauvaise qualité

L’utilisation d’images pour votre boutique Shopify est très importante.

Si vous êtes intéressé, consultez cet article sur Medium qui parle de l’importance des images et de la façon dont elles peuvent augmenter la confiance de vos clients.

Et quand je parle d’images, je veux dire de bonnes images en haute résolution.

Certains propriétaires de boutiques Shopify utilisent des images de faible qualité, ce qui est une grosse erreur.

Avec des images de faible qualité, les clients ne peuvent pas déterminer si le produit répondra à leurs attentes.

Ce à quoi les images de vos produits ne doivent pas ressembler (Source)

Par conséquent, ils seront moins nombreux à effectuer un achat.

À retenir : Veillez à utiliser des images de haute qualité sur votre boutique Shopify.

Erreur n° 5 : utiliser des images qui ne sont pas compressées

Dans la section précédente, j’ai expliqué que les images de mauvaise qualité sont une erreur majeure pour les boutiques Shopify.

Vous devez utiliser des images de haute résolution, mais n’oubliez pas de tenir compte de la taille de leur fichier.

Placer sur votre boutique un grand nombre d’images de 4K avec une taille de fichier de 10MB+ chacune ne sera pas très utile non plus.

Votre boutique sera très lente à charger. Et comme vous le savez, ce n’est pas bon !

Utilisez un outil comme Image Compressor pour réduire au minimum la taille du fichier de vos images tout en conservant leur qualité.

À emporter : Compressez vos images pour améliorer le temps de chargement de votre boutique.

Erreur n° 6 : vous n’accordez pas assez d’attention à la conception de votre boutique.

Il est important de prendre votre temps pour créer votre boutique en ligne. Ne vous précipitez pas, car les gens verront que vous n’avez pas fait beaucoup d’efforts pour votre boutique !

Elle aura l’air simple et sans effort :

Pour d’autres exemples de mauvais magasins, consultez cet article ici.

Au lieu de cela, vous voudriez que votre boutique en ligne ressemble davantage à ceci :

Source :

Si vous aimez les magasins avec des designs comme celui-ci, consultez ces exemples de magasins Shopify les plus réussis !

N’oubliez pas que votre thème Shopify est également un facteur important qui influence l’apparence de votre boutique. Découvrez les meilleurs thèmes Shopify de 2021 ici.

À retenir : Ne vous précipitez pas sur la conception de votre boutique. Réfléchissez soigneusement au thème qui conviendra le mieux à votre boutique.

Erreur n° 7 : ne pas avoir de favicon

Vous pourriez penser que cette erreur de boutique Shopify est un petit détail, mais à mon avis, c’est assez important.

Un favicon est une petite icône qui apparaît dans les onglets de votre navigateur.

Chaque boutique Shopify devrait en avoir une. Voici à quoi elle ressemble si vous ne l’avez pas :

Moche, non ?

Vous pouvez télécharger un favicon pour votre boutique Shopify en allant dans les paramètres de votre thème dans l’éditeur de thème. La plupart des thèmes comportent une option permettant de télécharger un favicon :

Si vous vous demandez comment en créer une, consultez cet article.

À emporter : Téléchargez un favicon pour votre boutique Shopify dans les paramètres de votre thème.

Erreur n°8 : utiliser trop d’applications Shopify

Parfois, il semble que certains propriétaires de magasins Shopify pensent qu’ils sont dans une compétition pour le plus grand nombre d’applications installées.

Ils se lancent et installent toutes les applications qu’ils trouvent.

Ce à quoi ils ne pensent pas, c’est que chaque application que vous installez injecte du code dans le thème de votre magasin, ce qui le ralentit.

En outre, trop de fenêtres pop-up sur une boutique Shopify distraient les visiteurs et peuvent les faire fuir.

Exemple de pop-up distrayante (Source)

À retenir : Sachez que l’installation de nombreuses applications Shopify peut encombrer votre boutique et réduire ses temps de chargement.

Erreur n° 9 : utiliser trop peu d’applications Shopify

Ne vous méprenez pas, utiliser les applications Shopify est une excellente chose.

Ce n’est pas comme si vous deviez supprimer toutes les applications de votre boutique Shopify. C’est aussi une erreur !

Presque tous les magasins Shopify devraient pouvoir trouver quelques applications Shopify qui les aideront à obtenir plus de ventes, à rendre le magasin plus beau ou à simplifier un processus.

Un exemple d’une application étonnante dont chaque magasin Shopify pourrait bénéficier est Cartloop.

Cartloop reciblera vos paniers abandonnés en envoyant à vos visiteurs des messages SMS personnalisés. C’est bien ça, personnalisés.

Regardez comme les conversations ont l’air réelles :

Ce qui est génial, c’est que Cartloop propose des prix sans risque. Il commence à 0$, et vous n’aurez à payer que lorsque vous profiterez de leurs services.

Consultez notre article “Les meilleures applications Shopify” pour en savoir plus sur Cartloop et trouver d’autres applications Shopify étonnantes !

À emporter : Installez 3 à 8 applications Shopify sur votre boutique. Ne passez pas à côté d’excellentes applications Shopify comme Cartloop.

Erreur n°10 : Ne pas prêter attention aux caisses abandonnées

Cartloop m’amène à l’erreur suivante : ne pas prêter attention aux caisses abandonnées !

Dans l’entonnoir d’achat du commerce électronique, les personnes qui ont presque terminé leur achat, les audiences dites ” chaudes ” ou ” chaudes “, sont les plus faciles à convertir.

Contrairement aux personnes qui n’ont jamais entendu parler de votre marque auparavant, ces publics n’ont besoin que d’une légère impulsion pour effectuer un achat.

Il est donc logique de leur accorder un peu plus d’attention, non ?

Pour recibler ce public, vous pouvez utiliser l’email marketing. De plus, vous pouvez utiliser le SMS marketing pour récupérer jusqu’à 10x plus de paniers abandonnés qu’avec l’email marketing.

Et il existe de nombreuses autres façons de faire du reciblage. Par exemple, jetez un coup d’œil à Facebook Ads !

À retenir : Ne passez pas à côté de ventes supplémentaires provenant de paniers et de caisses abandonnés. Le reciblage de ces audiences peut produire un retour sur investissement beaucoup plus élevé que celui des audiences froides.

Erreur n° 11 : ne pas avoir les pages standard de Shopify

Comme vous le savez, la confiance est un facteur essentiel pour les boutiques de commerce électronique.

Lorsque les gens font des achats dans votre boutique, ils.. :

  • Ne peuvent pas essayer le produit en situation réelle avant de l’acheter.
  • Ils doivent donner leurs informations de paiement à un site web qu’ils ne connaissent pas encore très bien.
  • Devoir attendre quelques jours avant que le produit ne soit livré.

Donc, si vous voulez qu’ils fassent un achat, vous devez vous assurer que vous êtes et paraissez digne de confiance.

Une façon d’augmenter la confiance de vos visiteurs est d’ajouter les 10 pages standard pour un magasin Shopify.

Il s’agit de pages telles que la politique de remboursement, la politique d’expédition et la page FAQ.

Source :

À emporter : Augmentez le facteur de confiance de votre boutique en ajoutant les 10 pages standard de Shopify.

Erreur n° 12 : ne pas optimiser vos pages Shopify

Laissez-moi vous donner un exemple :

Avec une valeur de commande moyenne de 40 $ et 10 000 visiteurs mensuels, combien de revenus supplémentaires généreriez-vous si vous optimisiez vos pages Shopify et passiez d’un taux de conversion de 2 % à 3 % ?

Eh bien, laissez-moi vous dire.

Vous augmenteriez vos revenus de 8 000 $ à 12 000 $, soit une augmentation de 4 000 $ par mois !

Et cela juste en passant d’un taux de conversion de 2% à 3%. Pour chaque point de pourcentage d’augmentation de votre taux de conversion, votre revenu mensuel augmentera de 4 000 $.

Ce calcul montre l’importance de l’optimisation. C’est un excellent moyen de générer des revenus supplémentaires sans dépenser beaucoup plus en publicité !

Exemple d’augmentation du taux de conversion

Voici deux articles qui expliquent comment optimiser votre boutique Shopify et augmenter vos ventes :

À emporter : Optimisez votre boutique Shopify pour augmenter vos revenus et vos bénéfices.

Erreur n°13 : Faire des fautes de grammaire ou d’orthographe

En tant que propriétaire d’une boutique Shopify, la dernière chose que vous voulez est que vos clients quittent votre boutique parce qu’ils ont du mal à lire ce que vous avez à dire.

Vous ne pouvez pas vous permettre que vos clients aient une mauvaise expérience à cause de fautes de frappe ou de grammaire.

Les fautes de grammaire ou d’orthographe donnent à une boutique Shopify un aspect extrêmement peu professionnel.

Elles diminuent la confiance de vos clients et votre taux de conversion, et augmentent votre taux de rebond.

Heureusement, il y a une solution : Grammarly.

En utilisant Grammarly, vous avez l’impression d’avoir un assistant qui regarde par-dessus votre épaule à tout moment et corrige toutes vos fautes de grammaire et d’orthographe. De plus, cet “assistant” travaille gratuitement et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (si vous le souhaitez) !

Pour en savoir plus sur Grammarly et pourquoi vous devriez l’utiliser, consultez cet article.

À retenir : Assurez-vous que votre Shopify ne contient aucune faute de grammaire ou d’orthographe. Vérifiez tous vos textes à l’aide d’une application comme Grammarly.

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Erreur n° 14 : ne pas avoir de stratégie de prix

Lorsqu’il s’agit de fixer le prix de votre produit, vous ne pouvez pas simplement choisir un prix en fonction de vos sentiments.

Si vous voulez maximiser vos profits, ce n’est pas si simple.

Dans ce cas, vous devez réfléchir à une stratégie de prix pour votre boutique Shopify.

Dans une stratégie de tarification, vous tenez compte de diverses variables comme les coûts du produit, la valeur perçue, les taxes, etc :

En utilisant ces variables, vous pouvez calculer votre profit potentiel pour chaque prix de détail possible de votre produit.

Comme votre stratégie de prix idéale peut dépendre en grande partie du produit que vous vendez, nous avons rédigé un guide qui vous aidera à développer la vôtre :

Stratégie de tarification : Le guide définitif (2021)

Il passera en revue quelques stratégies de tarification pour différents types de produits, mais aussi des questions telles que : “Comment arrondir vos prix ?”

À retenir : Créez une stratégie de tarification pour votre boutique Shopify afin d’éviter de laisser de l’argent sur la table.

Erreur n°15 : Ne pas afficher clairement vos délais de livraison

D’après mon expérience, les délais de livraison ne sont pas aussi importants que certains le pensent.

Bien sûr, vous ferez peut-être plus de ventes avec une expédition en 2 jours qu’avec une expédition en 14 jours. Mais si vous vendez quelque chose d’unique, la plupart des clients ne verront pas d’inconvénient à attendre quelques jours de plus pour l’obtenir.

Laissez-moi vous donner un exemple :

Attendriez-vous 2 à 4 semaines pour une machine à sandwichs que vous pouvez également acheter dans le magasin d’à côté ?

Je ne pense pas…

Mais que se passe-t-il si c’est une machine à sandwich spéciale, que vous n’avez jamais vue auparavant et qui est aussi dans votre couleur préférée ? Est-ce que ça vous dérangerait si vous deviez attendre 1 à 3 semaines avant qu’elle ne soit livrée ?

Lorsque l’on parle de délais de livraison, ne pas les communiquer suffisamment bien est une erreur que font certains propriétaires de magasins Shopify. (Par exemple, vous pouvez créer une politique d’expédition)

Si vos délais de livraison de 14 jours ne sont indiqués nulle part sur votre boutique Shopify, vos clients pourraient penser qu’ils recevront leur produit en un ou deux jours.

Comme vous pouvez le deviner, ils commenceront à vous envoyer des e-mails au bout de quelques jours et seront très déçus lorsqu’ils découvriront qu’ils doivent encore attendre assez longtemps pour leur commande.

Au final, cette erreur peut entraîner des retours et des remboursements !

À retenir : Assurez-vous d’être transparent avec vos délais de livraison pour éviter de donner de fausses attentes à vos clients.

Erreur n° 16 : ne pas écrire de blog

La rédaction d’un blog sur la niche de votre boutique Shopify peut vous apporter beaucoup de trafic gratuit et organique.

Exemple de blog de magasin Shopify (Source)

Et qui n’aime pas le trafic gratuit ?

De plus, le trafic gratuit n’est pas la seule raison pour laquelle vous devriez envisager de créer un blog pour votre boutique Shopify.

Rédiger des articles autour de votre niche montre également que vous êtes bien informé sur la niche dans laquelle vous opérez. De plus, c’est un excellent moyen d’augmenter le score de référencement de votre boutique et de garder les visiteurs sur votre site plus longtemps.

Si vous voulez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles il est bon d’avoir un blog, je vous suggère de regarder la vidéo ci-dessous de Neil Patel :

À retenir : Rédigez quelques articles et créez un blog autour de votre produit ou de votre niche pour améliorer le référencement de votre boutique.

Erreur n°17 : Ne pas utiliser Google Analytics ou le Pixel Facebook

En tant que propriétaire d’une boutique Shopify, il est crucial d’analyser et de suivre le comportement de vos visiteurs sur votre boutique.

Eh bien, laissez-moi vous dire que l’outil le plus puissant pour cela est disponible gratuitement : Google Analytics.

Avec cet outil, vous pouvez analyser des paramètres importants tels que les sources de trafic et les taux de rebond. Ensuite, vous pouvez améliorer votre boutique et analyser facilement si vos changements ont porté leurs fruits.

Consultez notre guide Google Analytics pour les débutants si vous souhaitez en savoir plus !

Un autre outil important à utiliser pour votre boutique Shopify est le Pixel Facebook. Il suit le comportement de vos visiteurs et enregistre leurs actions.

En l’utilisant, vous pouvez, par exemple, séparer l’audience qui a seulement vu votre contenu de celle qui a déjà initié un paiement.

En parlant de cela, vous vous souvenez que je vous ai dit que vos audiences “chaudes” et “tièdes” étaient les plus faciles à convertir ?

Eh bien, vous pouvez facilement les recibler avec les publicités Facebook et le Pixel Facebook. Par exemple, regardez cet exemple de publicité de reciblage Facebook :

Si vous êtes intéressé, vous pouvez trouver d’autres exemples de publicités Facebook ici !

À retenir : Utilisez Google Analytics et le pixel Facebook pour améliorer votre boutique et accéder aux possibilités de reciblage.

Erreur n° 18 : choisir le mauvais nom de boutique

La prochaine erreur de Shopify sur cette liste est de précipiter le processus de choix d’un nom pour votre magasin.

Il est important de prendre votre temps et de choisir un grand nom pour votre boutique.

Un nom de boutique Shopify idéal doit être :

  • Mémorable
  • En rapport avec votre créneau
  • Facile à comprendre
  • Unique en son genre

À moins d’être extrêmement créatif, trouver un nom répondant à ces critères n’est pas une tâche facile.

Pour vous faciliter un peu la tâche, nous avons créé un article qui vous donnera 10 conseils pour choisir le meilleur nom pour votre boutique Shopify. Consultez-le !

Superbe exemple de nom de magasin Shopify (Source)

Vous devez également savoir que si vous avez déjà lancé votre boutique Shopify, mais que vous n’êtes pas entièrement satisfait de son nom, vous pouvez toujours le changer.

Si vous voulez savoir comment faire, jetez un coup d’œil à cet article !

À retenir : Un bon nom de boutique est facile à retenir et correspond à votre créneau.

Erreur n° 19 : Vous ne donnez pas de nom à votre boutique

Avec une boutique Shopify de marque, vous pouvez vous différencier de vos concurrents et avoir la possibilité de créer une boutique de commerce électronique à long terme.

En outre, une boutique Shopify de marque contribue réellement à améliorer le taux de retour des clients.

Exemple de boutique Shopify de marque (Source)

Si l’on considère qu’il y a tant à gagner, ne pas marquer sa boutique Shopify est une erreur assez grave.

Si vous ne marquez pas votre boutique, il sera beaucoup plus difficile d’attirer des clients et de faire connaître votre marque. En outre, votre boutique ressemblera beaucoup à n’importe quelle autre boutique Shopify sans marque.

Pour faciliter la création d’une marque pour votre boutique, consultez nos 7 conseils pour créer une marque pour votre boutique de commerce électronique !

À emporter : Marquez votre boutique Shopify pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents.

Erreur n°20 : Ne pas connaître son client idéal

Lorsque vous gérez une boutique Shopify ou toute autre entreprise, vous devez avoir une bonne idée de l’apparence de votre client idéal.

Un client idéal est parfois aussi appelé ” buyer persona “.

Pour les magasins de commerce électronique, les informations les plus essentielles à connaître sur votre client idéal sont ses informations personnelles, ses valeurs et ses craintes, ses informations négatives et ses intérêts.

Mais il existe d’autres questions que vous pouvez vous poser. Jetez un coup d’œil à l’image ci-dessous :

Source :

Connaître votre client idéal est vraiment utile pour la commercialisation de votre magasin et de vos produits.

Par exemple, si vous faites du ciblage d’intérêt dans Facebook Ads, la sélection du meilleur public à cibler deviendra beaucoup plus facile !

À retenir : Développez un buyer persona pour votre boutique Shopify en utilisant l’image ci-dessus.

Erreur n°21 : Ne pas faire attention au stock de votre produit dans Shopify.

Cette erreur de boutique Shopify est destinée à ceux qui n’utilisent pas le système de comptage des stocks de Shopify.

En fait, j’étais moi-même l’une de ces personnes et j’ai aussi fait cette erreur !

Je n’ai pas prêté beaucoup d’attention aux stocks des produits que je vendais.

Au bout d’un moment, j’ai remarqué que l’un des produits qui se vendait normalement très bien ne se vendait plus du tout.

Après vérification, j’ai constaté que le stock était tombé à zéro. Par conséquent, le bouton “acheter maintenant” est devenu “épuisé” !

J’ai corrigé cette erreur en paramétrant tous mes produits pour qu’ils continuent à être vendus en cas de rupture de stock dans les paramètres de Shopify, et je n’ai plus jamais eu de problème depuis.

À retenir : Faites attention au stock de vos produits sur Shopify. Modifiez vos paramètres pour “continuer à vendre en cas de rupture de stock” afin d’éviter de manquer des ventes supplémentaires.

Erreur n°22 : Ne pas afficher les frais de port dans le panier d’un client

Sur une boutique en ligne, les frais d’expédition élevés sont la première raison pour laquelle les clients abandonnent leur panier.

Mais certaines personnes quitteront également votre boutique si elles ne trouvent aucune information sur les frais de port avant de passer à la caisse.

Vous pouvez éviter cette erreur de votre boutique Shopify en ajoutant une calculatrice de frais de port à la page de votre panier.

Source :

Une autre option consiste à installer une application comme celle-ci pour montrer à votre client l’estimation des frais de port en fonction de sa position IP.

À emporter : Assurez-vous de faire savoir à vos clients ce qu’ils devront payer pour l’expédition.

Erreur n° 23 : penser que vous obtiendrez beaucoup de trafic sans rien faire.

Je suis étonné de voir que certains nouveaux propriétaires de boutiques Shopify construisent une boutique avec des attentes complètement erronées concernant la partie marketing.

Lorsque vous leur demandez comment ils prévoient d’être trouvés par les clients, ils vont juste répondre quelque chose comme : “Eh bien, ils pourront simplement nous trouver sur Google, non ?”

Malheureusement, il faut beaucoup de temps pour faire du référencement avant d’atteindre ce niveau. Avec une nouvelle boutique en ligne, l’utilisation du trafic payant sera le moyen le plus facile d’attirer des clients sur votre boutique.

Par exemple, vous pouvez utiliser les publicités Facebook :

Pour en savoir plus sur la commercialisation de votre boutique Shopify, consultez cette liste d’articles !

À retenir : Sachez que vous devez faire des efforts pour attirer des clients sur votre boutique.

Erreur n° 24 : ne pas utiliser les bonnes passerelles de paiement

Si vous obtenez de nombreux abandons de commande sur votre boutique, il s’agit d’une erreur que vous commettez peut-être dans votre boutique Shopify !

Il existe aujourd’hui un grand nombre de passerelles de paiement disponibles pour les boutiques Shopify. Il est donc important de faire des recherches avant de les configurer pour votre boutique.

Vous devez notamment vous renseigner sur les méthodes de paiement préférées de votre pays cible.

Par exemple, les Américains préfèrent payer par carte de crédit, tandis que les Britanniques préfèrent payer avec PayPal.

Consultez notre article sur les 7 meilleures passerelles de paiement pour les boutiques Shopify pour en savoir plus !

À retenir : Lorsqu’il s’agit de choisir les méthodes de paiement que vous allez proposer, choisissez celles que la plupart de vos clients sont déjà à l’aise d’utiliser.

Les erreurs des boutiques Shopify : Un aperçu simple

Vous trouverez ensuite un tableau qui présente toutes les erreurs des boutiques Shopify dans une liste claire.

De plus, vous trouverez dans la deuxième colonne les éléments clés à retenir de chaque erreur :

Erreurs à retenir pour les boutiques Shopify#1 : Se concentrer sur l’optimisation de votre thème pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureauVotre boutique sera très probablement visitée plus souvent par des utilisateurs mobiles.#2 : Oublier de personnaliser le processus de paiementVeuillez vous assurer que le processus de paiement de votre boutique correspond à l’apparence de vos autres pages.#3 : Ne pas configurer les frais d’expédition de la bonne manièreVeuillez vous assurer que les options d’expédition et de livraison de votre boutique sont correctement configurées.#4 : Utiliser des images de mauvaise qualitéLes images de mauvaise qualité donnent à votre boutique un aspect non professionnel.#5 : Utiliser des images non compresséesLes images dont la taille de fichier est importante ralentissent votre boutique Shopify.#6 : Accorder trop peu d’attention au design de votre boutiqueRéfléchissez au thème qui convient à votre boutique, et ne précipitez pas le processus de conception de la boutique.#7 : Ne pas avoir de faviconLes boutiques Shopify sans favicon n’ont pas l’air professionnelles.#8 : Utiliser trop d’applications ShopifyTrop d’applications Shopify peuvent distraire votre client et ralentir votre boutique.#9 : Utiliser trop peu d’applications ShopifyNe passez pas à côté de quelques bonnes applications Shopify.#10 : Ne pas prêter attention aux caisses abandonnéesRetracer vos caisses abandonnées en utilisant le marketing par email ou SMS.#11 : Ne pas avoir les pages standard de ShopifyNe pas exploiter votre boutique Shopify sans pages standard comme une politique de remboursement ou d’expédition.#12 : Ne pas optimiser vos pages ShopifyOptimiser votre boutique Shopify pour augmenter vos revenus et vos profits.#13 : Faire des erreurs de grammaire ou d’orthographeUtiliser une application comme Grammarly pour éviter cette erreur.#14 : Ne pas avoir une stratégie de prixUtiliser une stratégie de prix pour maximiser vos profits et éviter de perdre de l’argent sans le savoir.#15 : Ne pas afficher clairement vos délais de livraisonAssurez-vous d’être transparent avec vos délais de livraison pour éviter de donner de fausses attentes à vos clients.#16 : Ne pas écrire un blogNe passez pas à côté du trafic gratuit et commencez un blog pour votre boutique Shopify.#17 : Ne pas utiliser Google Analytics ou le Pixel FacebookRetarget et analyser vos visiteurs en utilisant ces outils géniaux.#18 : Choisir le mauvais nom de boutiqueUn bon nom de boutique est facile à retenir et correspond à votre niche.#19 : Vous ne marquez pas votre boutiqueMarquez votre boutique Shopify pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents.#20 : Vous ne connaissez pas votre client idéalPensez à votre client idéal pour faciliter le marketing de votre boutique.#21 : Vous ne faites pas attention au nombre de produits en stock dans ShopifyÉvitez qu’un produit soit considéré comme “épuisé” alors qu’il est en fait toujours en stock.#22 : Vous n’indiquez pas les frais de port dans le panier du clientFaites en sorte que vos clients sachent ce qu’ils devront payer pour les frais de port.#23 : Vous pensez que vous obtiendrez beaucoup de trafic sans rien faireSachez que vous devez faire des efforts pour attirer des clients sur votre boutique.#24 : Vous n’utilisez pas les bonnes passerelles de paiementOffrez des options de paiement que votre public cible connaît et auxquelles il est déjà habitué.

Que faire si vous avez beaucoup de trafic, mais pas de ventes ?

Si vous avez beaucoup de trafic sur votre boutique et que vous l’avez vérifié pour toutes ces erreurs de boutique Shopify, mais que vous n’obtenez toujours pas beaucoup de ventes, il y a quelques choses que vous devriez changer.

Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur l’amélioration de votre boutique, du taux de conversion ou de la confiance.

Pour un guide complet sur la façon d’obtenir plus de ventes dans cette situation, consultez notre article : “Shopify : Du trafic, mais pas de ventes ?”

Conclusion

Voilà la plupart des erreurs que vous pouvez commettre dans votre boutique Shopify !

N’oubliez pas que la perfection n’existe pas.

Nous sommes tous des humains, et nous ne sommes pas censés être parfaits. On fait tous des erreurs !

Donc, ne vous sentez pas mal si vous avez fait une erreur sur votre boutique Shopify ou ailleurs.

La chose la plus importante est d’en tirer des leçons. Ainsi, vous pourrez éviter que cela ne se reproduise !

De plus, les erreurs de la boutique Shopify ne sont pas les seules erreurs que vous pouvez faire lorsque vous gérez une boutique de commerce électronique.

Si vous utilisez actuellement les publicités Facebook, consultez notre article sur les 13 erreurs les plus courantes dans ce domaine.

J’espère que vous avez appris quelque chose de cet article, et je vous souhaite un excellent reste de votre journée !

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