Si vous souhaitez commencer à utiliser les publicités Facebook, félicitations, vous avez fait un excellent choix. Mais soyez conscient des nombreuses erreurs de débutant en matière de publicité Facebook !

Félicitez-vous quand même, car la lecture de cet article vous permettra probablement d’économiser de l’argent !

Si vous avez déjà jeté un coup d’œil au gestionnaire d’entreprise Facebook, vous avez probablement remarqué que la plateforme peut être un peu intimidante au début.

Il y a beaucoup, beaucoup de paramètres, et donc, il est assez facile de faire une erreur qui peut vous coûter de l’argent si vous êtes un débutant.

Mais ne vous inquiétez pas, car vous avez trouvé cet article, vous vous souvenez ?

Continuez à lire, et je vous parlerai des 13 erreurs les plus importantes à éviter en matière de Facebook Ads.

Mais, avant de nous plonger dans la liste des erreurs, je vais vous donner un aperçu rapide du fonctionnement de Facebook Ads. Ainsi, vous saurez de quoi je parle.

Comment fonctionne la publicité Facebook ? (Aperçu rapide)

Les publicités Facebook utilisent une structure de campagne qui est divisée en trois niveaux : une campagne, un ensemble de publicités et une publicité.

Cela fonctionne comme suit.

Au niveau de la campagne, vous définissez l’objectif marketing pour tous les ensembles d’annonces qui sont sous le niveau de la campagne.

Dans les jeux de publicités, qui appartiennent à votre campagne, vous pouvez spécifier l’audience, le placement, le budget et le calendrier des publicités de ce jeu de publicités.

Enfin, vous pouvez créer plusieurs publicités appartenant à un même ensemble de publicités. Dans la section Publicité, vous sélectionnez le format de votre publicité et téléchargez les médias et les créations nécessaires.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des publicités Facebook pour le commerce électronique, n’oubliez pas de consulter notre guide complet pour les débutants ici.

13 erreurs courantes de débutant en publicité Facebook qui vont tuer votre budget marketing

Maintenant que vous avez une compréhension de base du fonctionnement et de la structure des publicités Facebook, voici les 13 erreurs les plus courantes des débutants en matière de publicités Facebook que vous devez éviter !

Conseil de pro : Enregistrez cet article dans vos signets. Ainsi, lorsque vous ferez vos propres publicités Facebook, vous pourrez y revenir et vérifier que vous ne commettez pas d’erreurs importantes !

1. Appuyer sur le bouton “Boost Post” au lieu de créer une publicité dans le gestionnaire de publicités.

Évitez cette erreur de débutant en publicité Facebook !

Si vous faites de la publicité sur Facebook uniquement en appuyant sur ce bouton, vous ne pouvez pas vous appeler un annonceur Facebook.

J’espère qu’aucun d’entre vous n’utilise ce bouton, car vous gaspillez de l’argent.

Même si Facebook vous dit que vous pouvez atteindre des milliers de personnes en boostant votre publication, vous ne devriez pas l’utiliser.

En créant une publicité pour votre publication dans le gestionnaire de publicités de Facebook, vous aurez beaucoup plus d’options pour spécifier exactement à quel public Facebook doit montrer votre publicité, ainsi que d’autres paramètres importants comme le budget, l’appel à l’action, l’objectif marketing, et bien d’autres !

Par conséquent, il y a de fortes chances que vous en ayez plus pour votre argent en utilisant le gestionnaire de publicités de Facebook !

2. Ne pas utiliser &amp ; revérifier votre Pixel Facebook

La possibilité d’utiliser le pixel Facebook est l’une des principales raisons pour lesquelles les publicités Facebook sont si étonnantes, et ne pas l’utiliser est l’une des plus grandes erreurs des débutants en publicité Facebook !

Le Pixel Facebook est un bout de code que vous devez installer sur votre site web. S’il fonctionne, il suivra le comportement et les actions (comme les consultations de contenu, les ajouts aux paniers et les achats) des visiteurs de votre site web.

Vous pouvez utiliser le pixel Facebook pour vous assurer que vos publicités s’adressent aux bonnes personnes, augmenter les ventes et mesurer les résultats de vos publicités !

Vous pouvez installer un pixel Facebook dans le gestionnaire d’entreprise Facebook ici. Mais, il est très important de tester s’il fonctionne d’abord avant de commencer à faire vos annonces !

Vous pouvez le faire en utilisant le propre outil de Facebook et en entrant l’URL de votre site web dans la section “Test Event”.

Et ce ne sont pas les seules erreurs des débutants en publicité Facebook concernant le pixel Facebook que j’ai pour vous ; voici un autre conseil.

Allez dans les paramètres de votre Facebook Pixel, et assurez-vous que vos cookies de première partie sont activés et que la correspondance automatique avancée est activée.

En activant les cookies first-party, votre Pixel sera implémenté sur votre site web et lu par les navigateurs comme le code principal, ce qui fera en sorte que votre Pixel puisse fonctionner comme il se doit sur la plupart des navigateurs.

En activant la correspondance automatique avancée, votre pixel Facebook peut faire correspondre davantage de données, comme les numéros de téléphone et les adresses électroniques, aux personnes présentes sur Facebook, ce qui peut vous aider à obtenir plus de conversions et à toucher plus de personnes !

3. Oublier que vous payez par impression, et non par clic comme sur Google Ads.

Parfois, les gens supposent que l’on paie par clic sur les publicités Facebook, surtout s’ils ont déjà utilisé Google Ads et qu’ils veulent maintenant expérimenter un peu les publicités Facebook.

Mais ils ont tort !

Avec les publicités Facebook, vous payez par impression. Donc, chaque fois que quelqu’un voit votre publicité, Facebook vous facturera de l’argent.

Cela peut signifier qu’il y a une plus grande chance de perdre de l’argent si votre publicité est si mauvaise que personne ne clique dessus.

Avec Google Ads, si personne ne clique sur votre annonce, vous ne serez pas facturé puisque vous payez par clic. Mais avec Facebook Ads, votre annonce peut être montrée à des milliers de personnes, et si seulement quelques-unes cliquent sur votre annonce, vous serez quand même facturé pour toutes ces impressions !

C’est pour cela qu’il est très important de créer une publicité exceptionnelle ! C’est souvent la première chose que les gens voient de votre marque, et ne pas se concentrer sur l’amélioration de votre annonce est l’une des grandes erreurs des débutants en publicité Facebook.

Si vous avez du mal à créer des publicités Facebook étonnantes ou si vous cherchez plus d’informations, consultez notre liste de 9 exemples impressionnants de publicités Facebook !

Si vous hésitez à utiliser Google Ads, consultez notre article ici, qui couvre tous les avantages et inconvénients de Google Ads !

4. Ne pas chercher à savoir à quoi ressemble votre public cible

La première étape de la mise en place de votre publicité Facebook, la définition de votre objectif de marché, est facile.

Vous voulez des achats ? Sélectionnez l’objectif de conversion.

Ou voulez-vous que le plus grand nombre possible de personnes atteignent votre site Web ? Dans ce cas, vous pouvez sélectionner le trafic.

La deuxième étape n’est pas si facile. Vous devrez définir votre public, mais pour le faire correctement, vous devrez d’abord faire des recherches ! C’est l’une des erreurs des débutants en publicité Facebook qui est souvent négligée.

Si vous savez quel type de personnes achèterait votre produit, et que vous adaptez vos publicités à ce public, vous aurez le plus de chances de réussir avec les publicités Facebook.

Découvrez votre public :

  • Où il vit
  • Leur âge, leur sexe, leur statut marital, leur travail, leur niveau d’éducation, leur situation financière, etc.
  • Leur intérêt
  • Leurs comportements

Maintenant, vous vous demandez peut-être : “Comment puis-je connaître toutes ces choses pour mon public ?”.

Ne vous inquiétez pas, je vais vous le dire.

Disons que vous vendez du matériel de pêche et que vous cherchez à faire des recherches sur votre public cible.

Avec juste quelques recherches simples sur Google, j’ai pu trouver :

Source :

Ainsi, vous saurez désormais quelle tranche d’âge, quel sexe, quel niveau de revenu, quels intérêts et quels comportements cibler !

Si vous avez des difficultés à choisir des centres d’intérêt, vous pouvez également utiliser l’outil de suggestion de Facebook pour vous montrer des centres d’intérêt pertinents ! Par exemple, vous pouvez tester le centre d’intérêt évident ” pêche “, mais aussi le centre d’intérêt suggéré ” loisirs de plein air “.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, je vous suggère de lire l’article dont le lien figure ci-dessous :

Ciblage des intérêts dans les publicités Facebook pour le commerce électronique : Un guide simple

5. Rendre votre public trop large ou trop étroit

Lors de la définition de l’audience cible de votre publicité Facebook, l’une des erreurs courantes des débutants en publicité Facebook est de ne pas faire attention à la taille de votre audience.

Tout d’abord, je dois noter que la bonne taille d’audience est différente pour chacun. Elle dépend de votre budget, de votre secteur d’activité et de votre objectif marketing.

Heureusement, Facebook inclut un cadran qui vous montre si votre audience est large ou étroite.

Mais, la taille de votre audience peut définitivement être trop grande ou trop petite, et voici ce qui se passera dans les deux scénarios :

Votre audience est trop importante

Les publicités Facebook utilisent un algorithme d’apprentissage automatique pour sélectionner les personnes auxquelles votre publicité sera diffusée. Si vous avez une audience d’un million de personnes, tout le monde ne verra pas votre publicité. Au lieu de cela, Facebook segmentera automatiquement cette audience en plus petits morceaux et montrera votre publicité au segment qui est le plus susceptible de remplir votre objectif marketing.

Si la taille de votre audience est trop importante, Facebook devra tester de nombreux segments de votre audience avant de décider lequel est le meilleur, ce qui peut gruger votre budget très rapidement avec des résultats incohérents et souvent insuffisants.

Le test de ces segments est appelé “phase d’apprentissage”, c’est pourquoi vos ensembles de publicités se trouvent dans cette phase lorsque vous venez de lancer votre campagne.

Source :

La taille de votre audience est trop petite

Lorsque la taille de votre audience est trop petite, Facebook peut avoir des difficultés dans la phase d’apprentissage car il ne peut pas tester la réponse de votre publicité à différents segments d’audience.

En outre, si la taille de votre audience est extrêmement réduite (par exemple, si vous recibliez vos caisses initiales), Facebook peut même avoir des difficultés à diffuser vos publicités à votre audience.

En outre, la lassitude à l’égard des publicités se manifestera beaucoup plus rapidement pour les petites audiences. Si vous ne savez pas ce que cela signifie, ne vous inquiétez pas, je l’aborderai plus loin dans cette liste. Mais en bref, c’est le moment où les gens ont déjà vu votre publicité à plusieurs reprises et deviennent ” aveugles ” à celle-ci, ce qui entraîne une baisse des performances de votre publicité.

6. Copier les annonces des autres

Ne copiez jamais les annonces d’autres personnes.

Certains débutants copient exactement la vidéo/photo et la description de l’annonce et en font leur propre annonce.

Cela ne fonctionnera pas, surtout si l’annonce copiée a déjà beaucoup de vues.

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Facebook peut détecter que votre contenu est copié, et pénalisera donc la diffusion de votre publicité.

C’est pourquoi le CPM (coût par 1000 impressions) augmentera, entraînant une hausse de tous les autres coûts. Les chances d’être rentable avec cette stratégie sont très minces.

Bien que vous ne deviez pas copier la publicité de quelqu’un d’autre, vous pouvez vous en inspirer pour votre propre publicité.

Nous avons dressé une liste de 9 exemples impressionnants de publicités Facebook, que vous pouvez consulter si vous avez besoin d’idées !

7. Utilisation de trop de mots dans le texte ou les images de votre publicité.

L’une des erreurs les plus courantes commises par les débutants en matière de publicité sur Facebook consiste à utiliser trop de mots dans le texte de l’annonce ou dans les images.

Je vais couvrir les deux cas ici.

Trop de mots dans votre texte publicitaire

Le texte de votre annonce doit être simple et direct.

Il doit avoir deux fonctions : attirer l’attention et inciter à cliquer – rien de plus, rien de moins.

Souvent, vous obtiendrez les meilleurs résultats lorsque votre texte publicitaire n’est pas coupé (voir image ci-dessous).

Avertissement : il existe des publicités réussies avec un texte publicitaire très long, mais souvent, elles n’essaient pas de vendre un produit. (Oui, je parle de ces annonces “achetez mon cours pour tout savoir”).

Trop de mots dans votre image ou vignette

En général, Facebook préfère les images ou les vignettes avec peu ou pas de texte. Il estime que les images ou les vignettes contenant beaucoup de texte peuvent créer une expérience de moindre qualité pour les utilisateurs de Facebook.

Auparavant, si votre image ou votre vignette contenait trop de texte, la portée de votre publicité pouvait être plus faible, ou votre publicité pouvait ne pas être diffusée du tout. Avec une récente mise à jour de Facebook, ce n’est plus le cas.

Mise à jour : Le 23 septembre, Facebook a supprimé la limite de 20 % de texte sur les images publicitaires ! Vos images publicitaires ne seront plus pénalisées si elles contiennent beaucoup de texte. Pour plus d’informations, consultez cet article.

8. Ne pas revérifier que votre page de destination fonctionne correctement.

Si vous faites cette erreur, vous jetez de l’argent par les fenêtres.

Assurez-vous toujours que l’URL de votre page de destination fonctionne correctement. Si quelque chose s’est mal passé lors du copier-coller et qu’il y a un seul caractère erroné dans votre URL, le lien entier ne fonctionnera souvent plus et vos clients verront une page comme celle-ci :

Pour vérifier si les liens de votre annonce sont corrects ou non, utilisez cette méthode simple.

Une fois votre publicité terminée, il suffit d’aller sur le bouton ” Aperçu sur le périphérique ” et de cliquer sur ” Envoyer la notification à Facebook “.

Après avoir cliqué sur le bouton, vous recevrez une notification sur Facebook indiquant que votre aperçu est prêt.

Cliquez simplement sur le bouton, et vous verrez votre publicité dans le fil d’actualité de Facebook !

Enfin, vous pouvez cliquer sur tous vos liens et tester s’ils fonctionnent correctement !

9. Ne pas utiliser d’appel à l’action

Un appel à l’action (CTA) est un élément essentiel de votre publicité Facebook. Il permet à votre spectateur de savoir ce qu’il doit faire ensuite et peut, dans certains cas, être le facteur déterminant entre une impression et un achat.

Sans un appel à l’action clair, le spectateur peut ne pas savoir quelles sont les étapes à suivre et peut continuer à faire défiler l’annonce.

N’oubliez pas que les clients potentiels sont paresseux et que vous devez rendre votre processus d’achat aussi simple et sans friction que possible. Il est donc important de toujours indiquer à vos clients les étapes qu’ils doivent suivre. Ainsi, ils n’auront pas à y penser eux-mêmes !

Dans les publicités Facebook, vous pouvez inclure un bouton d’appel à l’action. Mais pour que ce soit plus clair pour votre client, vous pouvez également ajouter un appel à l’action dans la description ou le titre de votre annonce (comme dans l’image ci-dessous) !

10. Ne pas réaliser que les produits plus chers nécessitent un budget plus important.

Lorsque l’on débute dans le commerce électronique et que l’on choisit un produit à vendre, la plupart des gens ne se demandent pas s’il faut choisir un produit plus cher ou un produit moins cher.

Comme la plupart des débutants ont un budget limité, c’est un point important à considérer !

Pourquoi ?

Il existe une relation positive entre le coût par achat (CPP) et le prix du produit. Plus le prix de votre produit est élevé, plus vous devrez payer Facebook pour un achat.

Par exemple, ici, je vendais un produit à 25 $, et mon CPP était de 12,65 $.

Mais ici, je vendais un produit à 50 €, et mon CPP était donc plus élevé (22,32 €).

La raison est simple : les gens achètent un produit à 10 € beaucoup plus rapidement qu’un produit à 50 €. Plus votre produit est cher, plus les gens vont réfléchir à leur achat, et moins ils sont susceptibles de faire un achat impulsif.

Par exemple, si vous débutez dans le commerce électronique et que vous avez un budget limité, je vous recommande de choisir un produit que vous pouvez acheter pour moins de 10 $. De cette façon, vous pourrez le vendre sur votre boutique pour 15-30 $, et votre coût par achat sera plus bas !

Votre Pixel Facebook collectera plus de données, votre phase d’apprentissage sera plus courte et vous pourrez utiliser l’incroyable puissance des Lookalike Audiences (LAA) beaucoup plus rapidement !

11. Désactiver vos publicités après seulement quelques dollars dépensés.

Lorsque vous lancez des publicités Facebook, il est courant d’être un peu nerveux à l’idée de perdre votre argent. Mais attention à ne pas commettre cette erreur de débutant en publicité Facebook !

Une fois que votre publicité est diffusée pour la première fois, le coût par résultat sera généralement assez élevé pendant les premières heures. Certains débutants font l’erreur de désactiver la publicité après avoir dépensé quelques dollars.

Ne faites pas cela ! Il est normal que vous n’obteniez pas le coût par résultat que vous espériez dans les premières heures.

Comme je l’ai déjà mentionné, lorsque vous commencez à lancer vos publicités Facebook, elles entrent d’abord dans une phase d’apprentissage. Cela signifie que votre public sera segmenté et que l’algorithme d’apprentissage automatique de Facebook essaiera de tester votre publicité sur différentes parties de votre public pour trouver le meilleur segment.

Source :

En d’autres termes, Facebook ne dispose pas encore de données sur les personnes qui répondent bien à votre publicité et celles qui n’y répondent pas. Une fois qu’il aura recueilli ces données, il sera en mesure d’en “tirer des enseignements” et les performances de votre publicité augmenteront au fil du temps.

12. Ne pas tester continuellement de nouvelles annonces (oublier la fatigue publicitaire)

Une fois que vous avez vos publicités en place, c’est l’une des plus grandes erreurs que les débutants font en utilisant les publicités Facebook.

Après quelques semaines de fonctionnement, les performances des publicités Facebook commencent à décliner.

Ce phénomène est appelé “fatigue publicitaire”, et vous ne devez jamais l’oublier !

Source :

Comment reconnaître la fatigue publicitaire ?

Si vous diffusez une publicité gagnante depuis quelques semaines et qu’elle n’est soudainement plus aussi performante, c’est le premier signe de fatigue publicitaire.

Pour reconnaître la fatigue publicitaire, allez dans votre gestionnaire de publicités Facebook et assurez-vous que la colonne des mesures de diffusion est sélectionnée.

Si la fréquence a augmenté et que la portée n’augmente plus aussi rapidement qu’avant, vous pouvez dire sans risque que votre publicité se fatigue.

Voici le graphique d’une étude sur l’augmentation du coût par clic lorsque la fréquence de votre publicité augmente :

Source :

Que faire contre la fatigue publicitaire ?

Vous pouvez lutter contre la lassitude à l’égard des publicités en testant de nouvelles publicités Facebook. Vous pouvez tester des publicités Facebook entièrement redessinées, mais vous pouvez aussi prendre vos publicités gagnantes et y apporter de petits changements pour qu’elles restent fraîches pour votre public.

Cela peut signifier conserver la même offre de base et la même mise en page, mais varier les couleurs, le fond, le titre ou la description.

Voici un exemple :

Source :

Si vous souhaitez en savoir plus sur la fatigue publicitaire et les moyens de la combattre, consultez l’article dont le lien figure ci-dessous :

13 conseils pour combattre la fatigue publicitaire sur Facebook pour les boutiques de commerce électronique

13. Utiliser des URL trop longues et désordonnées

Nous y sommes presque ! Il s’agit de la dernière erreur de la liste des erreurs des débutants en publicité Facebook, et elle concerne l’espace publicitaire et les URL.

L’espace sur les publicités Facebook est extrêmement précieux. Ainsi, lorsque vous ajoutez un lien à la description de votre publicité ou à l’URL de votre site web, assurez-vous qu’il est propre et que l’espace qu’il occupe n’est pas trop grand.

Vous pouvez raccourcir l’URL de votre produit de deux façons.

Tout d’abord, vous pouvez utiliser l’outil intégré de Shopify. Il suffit d’aller sur votre produit, et vous trouverez les paramètres ” Aperçu de la liste des moteurs de recherche ” en bas de la page.

Cliquez simplement sur modifier, et vous pourrez changer et raccourcir l’URL de votre produit !

Vous pouvez également utiliser une solution tierce gratuite, comme bitly.com.

Conclusion

Voilà, vous l’avez ! Les 13 plus importantes erreurs de débutant en publicité Facebook que vous devriez toujours éviter !

Comme vous pouvez le constater, Facebook n’est pas une plateforme prête à l’emploi. Elle nécessite une compréhension approfondie et un regard constant pour s’assurer que vos publicités seront performantes au fil du temps.

Surtout si vous êtes un débutant, les chances que vous commettiez l’une de ces erreurs sont plus élevées car vous n’aurez aucune expérience des publicités Facebook.

Je vous recommande d’ajouter cet article à vos favoris, car vous pourrez toujours y revenir et le parcourir lorsque vous lancerez une nouvelle campagne publicitaire Facebook pour vous assurer que vous n’avez commis aucune erreur.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à commenter ci-dessous, et je vous répondrai dès que possible.

Bonne publicité !

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