Vos campagnes publicitaires sur Facebook ont donné d’excellents résultats au départ, mais vous avez remarqué une baisse de leurs performances au cours des deux derniers jours ?

Vous êtes peut-être confronté à un problème lié aux publicités Facebook, appelé fatigue publicitaire.

Heureusement, la fatigue des publicités Facebook est un problème qui peut être résolu.

Dans cet article, vous trouverez 13 conseils pour combattre la fatigue des publicités Facebook !

Mais avant d’en parler, commençons par examiner en détail ce que signifie exactement la ” fatigue publicitaire “.

Qu’est-ce que la fatigue publicitaire de Facebook ?

La lassitude à l’égard des publicités Facebook peut s’expliquer par un processus que presque tout le monde a connu : l’achat d’un nouvel objet brillant, comme un smartphone.

Pendant les premiers jours qui suivent l’achat d’un nouveau smartphone, vous êtes constamment fasciné par celui-ci et toutes les nouvelles fonctionnalités qu’il offre.

Comme il est nouveau, vous l’utilisez et le regardez dès que l’occasion se présente !

Cependant, après un certain temps, l’expérience de posséder un “nouveau” smartphone s’estompe et vous vous y habituez totalement.

Finalement, de nombreux nouveaux modèles de téléphones sortent qui attirent votre attention et forment de nouveaux désirs.

C’est exactement ce qui se passe avec la fatigue publicitaire.

Si votre public n’a pas encore vu votre publicité, elle sera nouvelle pour lui et attirera son attention.

Cependant, après avoir affiché la même publicité plusieurs fois sur une courte période, ce public finira par s’habituer à voir cette publicité.

C’est comme s’ils étaient devenus “aveugles” à votre publicité. Ils la voient, mais font défiler la page comme s’il n’y avait rien.

Comme vous pouvez le deviner, les performances de votre campagne Facebook vont diminuer lorsque de plus en plus de personnes commenceront à faire cela.

C’est précisément l’effet de la lassitude publicitaire : une baisse des performances de votre campagne publicitaire due au fait que votre public voit la même publicité plusieurs fois et devient ” aveugle ” pour celle-ci.

Source :

Comment reconnaître la fatigue des publicités Facebook ?

Voici un premier signe que la fatigue publicitaire pourrait se produire pour vous :

Votre campagne publicitaire Facebook a obtenu des résultats étonnants au cours des dernières semaines, mais ses performances baissent soudainement.

Il existe également un moyen plus précis de reconnaître la fatigue de la publicité Facebook, en examinant les indicateurs clés de performance (ICP), par exemple :

  • Fréquence. Le nombre moyen de fois où chaque personne a vu votre publicité.
  • CTR (Click-Through-Rate). Quel pourcentage de personnes ont cliqué sur votre annonce après l’avoir vue ?
  • CPC (Coût par clic). Combien coûte (en moyenne) une personne qui clique sur votre publicité ?

En général, plus votre fréquence augmente, plus votre CTR diminue, et plus votre CPC augmente :

Source :

Pour voir si la fatigue publicitaire est présente dans votre campagne :

  • Accédez à votre tableau de bord Facebook Ads Manager.
  • Personnalisez vos colonnes pour inclure les mesures de “Fréquence”, “CTR” et “CPC”.
  • Analysez les performances de votre campagne au fil du temps et voyez si vous pouvez repérer les symptômes de fatigue publicitaire que j’ai décrits ci-dessus.
  • Une dernière chose à noter : n’oubliez pas que pour certaines formes de publicité, une fréquence élevée est considérée comme une excellente chose.

    Par exemple, si vous regardez un match sportif comme le Super Bowl à la télévision, vous verrez probablement la même publicité se répéter encore et encore.

    Après la dixième fois que vous la verrez, vous vous souviendrez probablement de tout ce qu’elle dit, du haut de votre tête.

    Quand même, ça devient vraiment ennuyeux de voir la même publicité autant de fois.

    Donc, si vous pouviez l’arrêter, vous le feriez probablement.

    C’est exactement la raison pour laquelle cette stratégie ne fonctionne pas avec les publicités Facebook.

    Lorsqu’il est assis sur Facebook, quelqu’un peut simplement faire défiler votre publicité, ou pire encore, la cacher.

    Lorsque cela se produit, Facebook montrera probablement votre publicité à moins de personnes, et les performances de votre publicité diminueront.

    Combien de temps devez-vous diffuser vos publicités Facebook ?

    Les gens se demandent souvent, lorsqu’ils entendent parler de l’épuisement des publicités, s’il y a une limite maximale à la durée de diffusion des publicités Facebook.

    Et pour cela, ma réponse est assez simple :

    À mon avis, vous pouvez laisser vos publicités Facebook en cours d’exécution pour toujours, tant qu’elles sont rentables.

    Cependant, si vous constatez une baisse importante de votre rentabilité (ou ROAS), et que vous pensez que cela est dû à la fatigue publicitaire, je pense que cela vaut toujours la peine d’essayer l’un des conseils sur la réduction de la fatigue publicitaire sur Facebook donnés ci-dessous :

    13 conseils pour prévenir la fatigue publicitaire sur Facebook

    Supposons que vous ayez surveillé les performances de votre campagne publicitaire Facebook et que vous ayez remarqué des symptômes de fatigue publicitaire. Dans ce cas, ces 13 conseils peuvent certainement vous aider à prévenir et à résoudre la fatigue publicitaire !

    Après avoir appliqué ces conseils, j’espère que les performances de votre campagne s’amélioreront à nouveau.

    Cependant, ne pensez pas qu’une campagne publicitaire Facebook peu performante est toujours due à la fatigue publicitaire. Il peut y avoir de nombreuses autres causes à cela !

    Par exemple, jetez un coup d’œil à certaines des erreurs les plus courantes que les gens commettent en matière de publicité Facebook.

    Vous avez terminé ? Alors commençons à combattre la lassitude à l’égard des publicités !

    1. Ne ciblez pas des publics trop restreints

    Tout d’abord, je dois noter que la bonne taille d’audience est différente pour chacun. Elle dépend de votre budget, de votre secteur d’activité et de votre objectif marketing.

    Heureusement, Facebook inclut un cadran qui vous montre si votre audience est large ou étroite :

    Une chose est sûre : si vous voulez éviter la lassitude à l’égard de la publicité, vous devez conserver une audience large.

    Il est logique que lorsque vous faites de la publicité auprès d’un large public, Facebook puisse “s’étendre” et montrer votre publicité à un plus grand nombre de personnes.

    Cela n’est pas possible lorsqu’on cible un public restreint et c’est la raison pour laquelle la lassitude à l’égard de la publicité se manifeste beaucoup plus rapidement pour les publics restreints.

    Par exemple, si votre publicité a 100 000 impressions dans un public de 5 000 personnes, chaque personne la verra 20 fois en moyenne. Dans ce cas, la lassitude à l’égard de la publicité va certainement commencer à se manifester !

    En revanche, si ces 100 000 impressions sont réalisées auprès d’un public de 50 000 personnes, chaque personne ne l’aura vue que deux fois en moyenne !

    N’oubliez pas que votre audience peut également devenir trop large, ce qui entraîne d’autres effets négatifs. Vous pouvez lire ces effets ici.

    2. Cibler de nouveaux publics

    Une autre façon de combattre la lassitude à l’égard de la publicité est de cibler continuellement de nouveaux publics.

    De cette façon, vous montrerez constamment votre publicité à de nouvelles personnes qui n’ont pas entendu parler de votre marque auparavant !

    Vous pouvez cibler de nouveaux publics de plusieurs manières différentes.

    Par exemple, vous pouvez essayer d’utiliser les LAA (Lookalike Audiences).

    Une audience similaire à celle de Facebook est une audience sélectionnée par l’algorithme de Facebook, qui est censée réagir de la même manière à votre publicité que votre audience type (provenant de votre Pixel Facebook).

    Vous pouvez également cibler d’autres audiences en ciblant d’autres pays.

    Je vous suggère de jeter un coup d’œil à notre liste des meilleurs pays à cibler pour vous inspirer !

    Enfin, vous pouvez également cibler de nouvelles audiences en ciblant différents intérêts sur Facebook.

    Pour cela, je vous renvoie à notre guide du ciblage des intérêts pour les publicités Facebook.

    Vous y découvrirez d’excellentes stratégies qui vous permettront de trouver de nouveaux centres d’intérêt et de choisir ceux qui vous permettront d’obtenir les audiences les plus performantes !

    3. Apportez de (petits) changements à votre publicité Facebook

    Au lieu de résoudre le problème de la lassitude à l’égard des publicités en montrant votre publicité à un public différent, vous pouvez également essayer de rendre la publicité à nouveau “nouvelle” pour votre public actuel en y apportant quelques modifications.

    Contrairement à la croyance populaire, ces changements n’ont pas besoin d’être énormes.

    De petits changements dans votre texte publicitaire aideront déjà beaucoup à prévenir la fatigue publicitaire.

    Par exemple, pensez à changer votre :

    • Titre de l’article
    • Texte primaire
    • Description
    • Appel à l’action

    Vous pouvez également modifier la création de votre annonce, car c’est généralement la première chose que les internautes regardent dans votre annonce.

    Voici ce que vous pouvez faire pour modifier votre création publicitaire :

    • Changez le format de l’annonce. Si vous avez utilisé des annonces d’images, vous pouvez essayer de passer à des annonces vidéo, carrousel ou de collection.
    • Changez la vignette. Bien que cela puisse sembler un changement mineur, c’est un excellent moyen de lutter contre la lassitude à l’égard des publicités, car c’est souvent la première chose que les gens voient !
    • Changez les couleurs de votre annonce. Par exemple, changez la couleur de la police ou du fond de votre annonce.

    En apportant ces variations à vos publicités Facebook, vous créez de ” nouveaux ” éléments qui contribuent à prévenir la lassitude à l’égard des publicités !

    Voici quelques exemples de petites modifications apportées aux annonces :

    Source :

    Une formation CPF pour permettre de vendre sur internet et faire du e-commerce

    Et :

    Dans la bibliothèque des publicités Facebook

    4. Définissez des règles de fréquence

    Comme vous avez pu le voir sur le graphique au début de cet article, AdEspresso a constaté que les annonces avec une fréquence de neuf avaient un CPC qui était 161,7% plus cher que les annonces avec une fréquence de un.

    C’est pourquoi la mise en place de règles de fréquence est un excellent moyen de lutter contre la fatigue publicitaire.

    Ces règles permettent de désactiver automatiquement les ensembles de publicités dont la fréquence est élevée.

    Donc, si vous vous demandiez juste : “Comment réduire la fréquence des publicités Facebook ?”, vous trouverez la réponse ici :

    Commencez par vous rendre sur votre tableau de bord Facebook Ads Manager, et cliquez sur Créer une nouvelle règle.

    Ensuite, remplissez les conditions que Facebook doit suivre :

    Évidemment, vous devrez affiner ces conditions pour votre entreprise et votre secteur d’activité. Mais par exemple, vous pouvez laisser Facebook désactiver vos publicités lorsque la fréquence des 7 derniers jours est supérieure à 5.

    5. Diminuer le budget pour les ensembles de publicités avec une fréquence élevée

    La méthode que j’ai mentionnée ci-dessus peut être excellente pour éviter la lassitude à l’égard des publicités, mais que faire si cette campagne est encore quelque peu rentable ?

    Dans ce cas, vous ne voudriez pas la désactiver complètement, n’est-ce pas ?

    Si vous êtes d’accord, vous pouvez utiliser certaines fonctions légèrement plus avancées des règles d’automatisation de Facebook pour lui permettre de réduire automatiquement le budget de votre ensemble de publicités si la fréquence devient trop élevée.

    Par exemple, cette règle diminuera le budget quotidien d’un ensemble de publicités de 25 % par jour si.. :

    • La fréquence du jeu de publicités au cours des 7 derniers jours est supérieure à 5.
    • Le coût par résultat de l’ensemble d’annonces au cours des 7 derniers jours est supérieur à 10 € (dans cet exemple, il s’agit du point à partir duquel un ensemble d’annonces ne sera plus aussi rentable).
    • Les impressions à vie sont supérieures à 8 000. Cela permet de prendre en compte les résultats plus variables de la première phase de l’ensemble d’annonces.

    6. Ne ciblez pas les personnes qui ont déjà vu votre annonce.

    Pour certains annonceurs, un excellent moyen d’éviter la fatigue publicitaire est simplement d’éviter de cibler les personnes qui ont déjà vu votre annonce.

    C’est assez simple, à partir du Gestionnaire de publicités Facebook, allez dans la section “Audiences”.

    De là, créez une nouvelle audience personnalisée et sélectionnez la page Facebook comme source de données.

    Ensuite, configurez-la comme suit :

    Une fois l’audience créée, rendez-vous dans vos ensembles de publicités et excluez simplement l’audience personnalisée que vous venez de créer de votre ciblage :

    N’oubliez pas que vous pouvez également utiliser ces audiences et créer des ensembles de publicités de reciblage Facebook distincts pour elles.

    Dans ces ensembles de publicités, vous pouvez utiliser des publicités personnalisées pour les audiences chaudes afin d’éviter la lassitude à l’égard des publicités !

    7. Utilisez l’objectif de campagne “Atteindre”.

    Si vous remarquez que l’une de vos campagnes souffre de lassitude à l’égard de la publicité, vous pouvez envisager de changer l’objectif de la campagne pour “Atteindre”.

    Lorsque l’objectif de la campagne est défini sur “Atteindre”, Facebook essaie de diffuser vos publicités au plus grand nombre possible de personnes de votre public.

    Naturellement, cela permet de lutter automatiquement contre la lassitude à l’égard des publicités !

    8. Optimisez pour “Daily Unique Reach” (portée unique quotidienne)

    Sachez que l’astuce que j’ai partagée ci-dessus peut ne pas convenir à tout le monde.

    Bien que cela puisse valoir la peine d’être essayé, je déconseille l’utilisation de l’objectif “Reach” pour la plupart des magasins de commerce électronique. Souvent, l’objectif “Conversion” donnera de meilleurs résultats, malgré la fatigue publicitaire.

    Si vous ne voulez pas essayer l’objectif “Reach”, voici une alternative :

    Il s’agit de l’optimisation de la ” portée unique quotidienne “. Elle limite la fréquence de vos publicités Facebook à une par jour et montrera donc votre publicité à plus de personnes.

    Vous pouvez trouver cette option dans la section “Optimisation et diffusion” des paramètres de votre ensemble de publicités.

    9. Dupliquer votre ensemble d’annonces

    Nous ne savons pas encore comment l’algorithme de Facebook fonctionne exactement, mais nous savons que certaines personnes ont constaté que la duplication d’un ensemble de publicités peut réinitialiser ses performances.

    Lors du lancement d’un nouvel ensemble de publicités, Facebook segmente l’audience en groupes plus petits et entre dans une “phase d’apprentissage” afin de déterminer quel groupe donne les meilleurs résultats.

    Source :

    Il peut donc arriver qu’il reste bloqué à tester le même groupe pendant trop longtemps, ce qui entraîne une augmentation de la fréquence et une lassitude à l’égard de la publicité.

    C’est pourquoi la duplication de votre ensemble de publicités peut être une solution rapide et facile pour voir si elle aide à combattre la fatigue publicitaire !

    10. Adaptez vos publicités à la période de l’année.

    Adapter vos annonces à la période de l’année permet de les rafraîchir pour votre public.

    Et le fait qu’elles soient pertinentes peut également améliorer les performances de votre annonce !

    Par exemple, si c’est l’été, vous pourriez vouloir afficher votre produit utilisé pendant l’été.

    Ou, si c’est Noël, vous pouvez faire preuve de créativité avec de la neige et des arbres de Noël dans vos publicités.

    Vous pouvez également créer des annonces pour d’autres événements spéciaux tout au long de l’année, tels que :

    • Le nouvel an
    • Vendredi noir
    • Saint-Valentin
    • Cyber lundi
    • Halloween
    • Périodes de vacances
    • Pâques

    Voici deux exemples tirés de la bibliothèque de publicités de Facebook :

    Note : Connaissez-vous déjà tous les événements spéciaux qui se produisent au quatrième trimestre et comment vous pouvez préparer votre boutique de commerce électronique pour eux ? Si ce n’est pas le cas, cliquez ici !

    11. Gardez des budgets de reciblage réduits

    J’ai déjà expliqué que la lassitude à l’égard de la publicité se manifeste le plus rapidement pour les petites audiences.

    Eh bien, devinez quelles audiences sont souvent les plus petites ?

    C’est exact, les audiences de reciblage !

    En fonction des dépenses publicitaires de vos autres campagnes, il n’est pas rare que les audiences de vos campagnes de reciblage soient composées de moins de 1 000 personnes.

    Cela signifie que vous devrez être prudent avec le budget de cette campagne.

    Les campagnes de reciblage sont souvent considérées comme étant celles qui ont le ROAS (Return On Ad Spend) le plus élevé, mais ce n’est le cas que si vous pouvez gérer le budget avec soin.

    Avec un budget trop élevé, la lassitude à l’égard de la publicité se manifestera au bout de quelques jours, et votre ROAS chutera de manière significative.

    12. Utilisez les créations dynamiques de Facebook

    Dans les paramètres des publicités de votre campagne Facebook, vous pouvez utiliser les créations dynamiques de Facebook pour passer automatiquement en revue les différents textes, titres et descriptions primaires des publicités afin de trouver les plus performants !

    Pour chaque publicité, vous pouvez sélectionner jusqu’à cinq variations de textes primaires, de titres et de descriptions.

    Facebook les montrera ensuite automatiquement à votre public dans toutes les combinaisons possibles et essaiera de converger vers une combinaison qui donne les meilleures performances.

    Comme votre publicité change constamment, c’est un excellent moyen d’éviter la lassitude à l’égard de la publicité !

    13. Utilisez l’extension du ciblage détaillé

    Lorsque vous développez vos publicités Facebook à l’aide du ciblage par centres d’intérêt, il peut être difficile d’éviter la lassitude à l’égard des publicités, car vous avez besoin d’un public assez large pour éviter une fréquence élevée.

    Un paramètre de Facebook Ads qui peut vous aider à cet égard est “Expansion du ciblage détaillé”.

    Il s’agit d’un paramètre au niveau de l’ensemble des publicités qui permet à Facebook de cibler des personnes en dehors de vos intérêts spécifiques.

    Normalement, et dans notre guide sur le ciblage des intérêts dans les publicités Facebook, nous recommandons de désactiver l’extension du ciblage détaillé, car vous ne serez pas en mesure de juger si un certain intérêt fonctionne pour votre publicité si vous ne savez même pas si Facebook a ciblé des personnes dans cet intérêt.

    Cependant, l’activation de ce paramètre peut vous aider à lutter contre la lassitude à l’égard de la publicité, car Facebook ciblera les personnes qui ne font pas partie de votre public spécifique.

    Par conséquent, la taille de votre audience augmente, et votre fréquence devrait diminuer !

    Conclusion

    Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs façons de lutter contre la lassitude à l’égard des publicités Facebook.

    Certaines sont simples, d’autres demandent un peu plus d’efforts.

    Ce qui rend la fatigue publicitaire si difficile, c’est que vous devez constamment y penser pour l’éviter.

    Pour éviter la lassitude, vous devez continuellement essayer de cibler de nouvelles audiences et de créer de nouvelles publicités pour vos audiences gagnantes.

    Mais ne pensez pas que tout cela ne sert à rien.

    En utilisant tous les conseils que j’ai donnés ci-dessus, vous perdrez peut-être un peu de temps, mais vous finirez par économiser beaucoup de budget publicitaire et vous continuerez à faire de la publicité (rentable) pour votre produit ou service pendant beaucoup plus longtemps.

    Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.

    J’espère que cet article vous a aidé à combattre la fatigue publicitaire !

    Ayez un grand reste de votre journée !

    Une formation CPF pour permettre de vendre sur internet et faire du e-commerce

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