Si vous vous renseignez sur la publicité pour votre boutique en ligne, vous avez probablement rencontré de nombreux articles et vidéos sur les publicités Facebook ; les publicités Google ne sont pas vraiment mises en avant.

Google Ads est véritablement le héros méconnu du commerce électronique. Dans cet article, nous allons vous donner une vue d’ensemble de Google Ads et vous présenter les 12 raisons pour lesquelles vous avez besoin de Google Ads pour votre boutique en ligne.

Qu’est-ce que Google Ads ?

Google Ads est une plate-forme publicitaire développée par Google, où les annonceurs peuvent enchérir pour afficher des annonces, des listes de produits ou des vidéos aux utilisateurs en ligne.

La plate-forme Google Ads fonctionne selon le principe de la publicité par paiement au clic (PPC), ce qui signifie que vous devez payer chaque fois qu’un visiteur clique sur votre annonce.

Contrairement à Facebook, où vous payez pour l’impression, c’est-à-dire chaque fois que votre annonce est montrée à un client potentiel, qu’il clique ou non.

Avec Google Ads, vous payez pour le clic

Il est important de noter que Google Ads ne fonctionne pas seulement sur la plateforme de recherche, mais partout. Nous y reviendrons plus en détail dans la prochaine section :

Quels sont les différents types d’annonces Google ?

Google propose quatre types différents d’annonces que vous pouvez diffuser. Heureusement, tout cela se fait au sein de la même plateforme.

1. Réseau de recherche

Les annonces de recherche Google sont le choix le plus populaire pour les annonceurs mais aussi le plus cher.

En effet, lorsqu’un utilisateur recherche activement un produit, il est plus probable que l’intention d’achat soit déjà présente, ce qui augmente les chances de conversion.

Le coût par clic CPC variera en fonction de votre secteur ; cela est dû au fait que les concurrents enchérissent sur les mêmes clics.

Par exemple, cela signifie que dans le secteur des assurances, l’annonceur peut généralement se permettre de dépenser beaucoup plus pour un clic, car les conversions génèrent plus de revenus que les autres secteurs.

2. Affichage

Le réseau Display de Google prétend couvrir 90 % des utilisateurs d’Internet dans le monde. Les annonces Display s’affichent sur tous les sites Web du réseau Display de Google sous la forme d’une bannière ou d’une boîte sur le côté ou en haut de la page.

Cette annonce a été affichée en raison de mon intérêt pour Shopify.

La publicité sera adaptée aux intérêts de l’utilisateur, que vous pouvez définir en créant des audiences personnalisées ; vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

Les annonces d’affichage sont considérées comme une forme moins chère de trafic vers votre boutique. Cependant, bien que les annonces puissent être quelque peu pertinentes pour l’utilisateur, l’intention de l’acheteur n’est pas nécessairement la même que celle des annonces de recherche.

3. Vidéos

Cela fonctionne de la même manière que les annonces d’affichage, où vous pouvez créer des audiences personnalisées pour vous assurer que vos annonces sont pertinentes pour l’utilisateur. La seule différence est qu’elles seront principalement affichées sur la plateforme de partage de vidéos de Google, YouTube.

Voici comment vos publicités vidéo s’afficheront sur YouTube

Les publicités vidéo ont généralement un bien meilleur potentiel de CTR (Click-Through-Rate) car elles peuvent être beaucoup plus attrayantes pour l’utilisateur que les publicités affichées. Si l’intention d’achat n’est pas présente, vous pouvez la générer grâce à une vidéo de haute qualité.

4. Shopping

Google Shopping est efficace car il permet au vendeur de présenter une image de haute qualité sur la fiche produit et le prix du produit en question.

Il fonctionne également à partir du réseau de recherche de Google, et l’intention de l’acheteur est donc élevée avec cette méthode :

Le seul inconvénient est que le processus d’approbation pour Google Shopping peut être un peu long.

En outre, chaque produit que vous répertoriez devra également être approuvé. En effet, Google veut s’assurer que les annonces sont pertinentes pour les utilisateurs et éliminer les annonces potentiellement trompeuses ou frauduleuses.

Pour plus d’informations sur Google Shopping, consultez cet article ici.

Maintenant que nous avons passé en revue les différents types de Google Ads, voyons pourquoi vous souhaitez les utiliser pour votre boutique en ligne :

12 raisons d’utiliser les annonces Google pour le commerce électronique

Les annonces Google peuvent profiter à votre magasin de nombreuses façons et pourraient bien être la solution publicitaire que vous recherchez.

1. Retour sur investissement élevé

Les entreprises peuvent dépenser des milliers de dollars pour faire progresser chaque jour les clients dans l’entonnoir des ventes.

Les annonces Google peuvent vous apporter des clients qui sont déjà plus loin dans l’entonnoir des ventes et prêts à acheter, en particulier lorsqu’ils utilisent le réseau de recherche.

Exemple d’un précédent retour sur investissement des dépenses publicitaires avec Google Ads.

Compte tenu de la quantité de données que Google recueille sur les utilisateurs, il y a fort à parier que les annonces seront toujours très adaptées aux intérêts de l’utilisateur.

2. Résultats rapides

Avec les publicités Facebook, vous devrez normalement dépenser jusqu’à 1 000 $ avant que l’IA ne trouve qui est votre meilleur client démographique. Cependant, avec Google Ads, encore une fois, surtout sur le réseau de recherche, il faut vraiment peu de temps pour commencer à voir des résultats.

Nous vous conseillons de rester à l’écart des campagnes intelligentes de Google Ads ; elles sont tout sauf intelligentes, à moins que vous n’ayez quelques milliers de dollars à y consacrer avant de commencer à voir des résultats.

La définition manuelle de votre enchère maximale par clic est plus appropriée pour ceux qui disposent de plus petits budgets.

3. Augmente le nombre de prospects et de clients

Les annonces Google peuvent profiter à votre magasin de nombreuses façons. Cependant, il est important de se rappeler que lorsqu’un client visite votre magasin, il ne convertit pas forcément dès sa première visite.

N’oubliez pas qu’une visite sans vente n’est pas toujours une occasion perdue.

Un lead est une visite qui s’inscrit à une liste de diffusion ou qui envoie une requête ; il peut se transformer en client par la suite.

Heureusement, Google Ads dispose d’une excellente fonctionnalité appelée suivi des conversions, qui permet d’attribuer une vente à une visite particulière lors de leur utilisation. Cette donnée est enregistrée même si la vente n’a pas lieu lors de la première visite, ce qui est une donnée très intéressante à avoir.

Si vous décidez de laisser l’IA de Google prendre le contrôle des enchères, elle suggérera un CPA (coût par action) cible, comme indiqué ci-dessus, qui pourrait potentiellement augmenter vos ventes/leads.

Il est préférable de tenter cette opération lorsque vous avez réalisé au moins 50 ventes en 30 jours, afin de s’assurer que Google a recueilli suffisamment de données de conversion. Google proposera alors une offre plus ou moins élevée par clic en fonction de la probabilité de conversion de l’utilisateur en vente.

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4. Trafic de haute qualité

Comme nous l’avons mentionné précédemment, Google Ads apporte un trafic de haute qualité car vous constaterez que les visites de votre boutique en ligne via Google entraîneront un taux de conversion plus élevé. En effet, les utilisateurs sont plus susceptibles d’avoir une intention d’achat s’ils recherchent le produit que vous vendez.

Il est important de noter ici que le réseau de recherche Google Ads n’est bénéfique pour votre entreprise que si votre produit est déjà connu ; les gens ne chercheront pas un produit dont ils ignorent l’existence.

Dans ce cas, les publicités Facebook peuvent être un meilleur pari car elles font davantage appel aux achats impulsifs.

Si vous vous demandez si Google Ads est le bon choix pour votre boutique en ligne, jetez un œil à cet article.

5. Vous apprenez à connaître votre marché

Les annonces Google fournissent une grande quantité de données sur vos marchés les plus performants.

Une fois que vous aurez réalisé quelques ventes sur votre boutique en ligne, vous saurez rapidement qui sont vos meilleures audiences, rien qu’en regardant les données que Google vous fournit :

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, la publicité Google ci-dessus me montre que le groupe d’âge des 65 ans et plus était le meilleur pour les conversions ; cependant, une grande partie des revenus provenait du groupe des 25-34 ans.

Là encore, il s’agit d’informations utiles que je n’aurais jamais connues sans Google Ads.

6. Une intégration étonnante

Google Ads offre également une intégration étonnante avec sa plateforme Google Analytics, qui vous donnera encore plus d’informations sur les annonces et les audiences qui sont plus performantes que les autres. Vous trouverez ici un guide plus détaillé sur la façon de commencer à utiliser cette fonctionnalité.

Google Analytics s’intègre également à des plateformes de commerce électronique telles que Shopify ou WooCommerce pour vous permettre de contrôler et de gérer vos campagnes publicitaires en un seul endroit.

7. Un service client de qualité

Lorsque vous commencerez à faire évoluer votre boutique en ligne et que vos dépenses publicitaires mensuelles augmenteront, un représentant de Google Ads ne tardera pas à prendre contact avec vous.

Votre représentant dédié sera toujours à portée d’un e-mail ; il vous offre des conseils pour améliorer l’efficacité de vos annonces car il souhaite légitimement que vous vous développiez.

Cependant, veuillez noter que leur objectif est de vous inciter à dépenser plus en publicités, mais ils sont certainement plus utiles qu’insistants à cet égard.

Sachez exactement ce que vous avez payé grâce à la facturation des annonces Google.

Du point de vue de la facturation, ils sont très clairs sur les montants que vous avez payés et sur quelles campagnes.

8. Des clients dans le monde entier (ou même localement)

Le plus grand avantage d’une boutique en ligne est l’accès à un marché mondial ; vous pouvez cibler vos annonces sur n’importe quel endroit du monde avec Google Ads.

Mais d’un autre côté, saviez-vous que cela vous permettrait également d’obtenir un trafic local plus important, si c’est ce que vous recherchez ?

En particulier au cours de l’année dernière, où de nombreux commerces de brique et de mortier se déplacent en ligne en raison des fermetures nationales, l’avantage de la publicité locale est extrêmement sous-estimé.

9. Des analyses approfondies

La plateforme Google Ads est un excellent moyen d’avoir une idée générale de l’identité de vos visiteurs et de ce qu’il vous en coûte de transformer les visites en clients.

Google Ads vous indique le coût moyen par conversion

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, le taux de conversion est également indiqué.

Bien entendu, plus le nombre de visites et de ventes est élevé, plus les analyses sont précises. En connaissant votre coût par conversion, vous pouvez avoir un meilleur contrôle sur vos dépenses publicitaires et mieux comprendre votre potentiel d’évolutivité.

En outre, Google Ads fournit un aperçu étonnant des concurrents qui font des offres sur les mêmes mots clés. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, il indique également le taux de présence des concurrents en haut de la page et dans quelle mesure ils vous surclassent sur les mots clés.

10. Contrôle de votre budget

Si vous êtes arrivé jusqu’ici dans votre recherche sur le commerce électronique, vous savez peut-être déjà que vos dépenses publicitaires sont l’un des frais généraux les plus élevés (si ce n’est le plus élevé) que vous aurez. Il est donc absolument indispensable de les maîtriser dès le début.

Avec les annonces Google, vous avez le contrôle total de votre budget en fixant votre CPC maximum et même un budget mensuel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de définir le bon budget Google Ads pour les boutiques de commerce électronique, n’hésitez pas à consulter notre article ici.

11. Des acheteurs motivés

Il s’agit d’un élément important : Google Ads amène les acheteurs engagés directement sur votre page produit.

Comme les clients recherchent activement votre produit, ils se trouvent déjà à la deuxième étape de l’entonnoir d’achat, ce qui augmente la probabilité qu’ils achètent lors de leur première visite dans votre boutique en ligne.

Sans vouloir critiquer trop durement Facebook en comparaison, mais comme nous l’avons mentionné précédemment, leur plateforme publicitaire met davantage l’accent sur les achats impulsifs. En conséquence, le taux de conversion sera généralement inférieur à celui de Google Ads.

12. Facile à démarrer

Dernier point, mais non le moindre, Google Ads est si facile à démarrer. Vous n’avez pas besoin de dépenser une somme énorme avant de commencer à voir des résultats, et vous êtes guidé pas à pas par l’assistant de campagne.

Comme mentionné précédemment, faites attention à ne pas tomber dans une Smart Campaign si vous n’avez pas beaucoup d’argent pour commencer, l’assistant essaiera généralement de vous le proposer.

Alors, Google Ads en vaut-il vraiment la peine ?

Les gens se tournent vers Google Ads en grande partie en raison de l’intention des acheteurs, ce qui, en fin de compte, contribuera à leur résultat net car ils dépensent moins par conversion.

À mon humble avis, l’intégration entre Google Ads et leur plateforme Google Analytics est la meilleure du secteur. Elle aide vraiment le détaillant à savoir qui sont ses clients.

Grâce à ces informations, il peut éliminer ce qui ne fonctionne pas et se concentrer sur ce qui fonctionne.

La maîtrise de votre budget, plus particulièrement en tant qu’entreprise naissante, est un élément essentiel, et Google Ads le sait.

Ce modèle publicitaire donne du pouvoir aux petites entreprises, tout en les incitant doucement à passer à la vitesse supérieure grâce à leurs incroyables informations et à leurs représentants publicitaires qui ne sont qu’à un courriel de vous.

Maintenant que nous vous avons donné 12 raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de Google Ads pour votre boutique en ligne, pensez-vous que cela en vaut la peine ? Sérieusement, laissez-nous un commentaire pour nous le faire savoir !

Et si vous vous demandez maintenant si vous pouvez utiliser Google Ads pour le dropshipping également, alors consultez cet article ici.

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