Supposons que vous soyez à la recherche d’un agent de vente en gros. En utilisant quelques méthodes différentes pour trouver des agents de dropshipping, vous avez trouvé quelques candidats potentiels.

Mais comment savoir quel agent de vente en gros convient le mieux à votre entreprise ?

Choisir un agent de dropshipping peut être difficile. Comme vous l’avez probablement vu, il y a beaucoup d’agents de dropshipping à choisir !

Votre agent de dropshipping deviendra l’épine dorsale de votre entreprise. Ce sont eux qui vous mettent en contact avec les meilleurs fournisseurs et s’occupent de l’exécution des commandes.

Un bon agent peut faire passer votre activité d’un hobby à une activité à plein temps. Cela vaut donc la peine de prendre le temps de faire des recherches.

Pour vous aider dans ce processus, nous avons établi cette liste de points importants à considérer avant de choisir un agent de dropshipping.

Commençons !

1. Localisation

La première chose à considérer avant de choisir un agent de dropshipping est une chose à laquelle beaucoup de gens ne pensent pas : leur localisation.

Tout d’abord, votre agent doit être basé à proximité de l’usine du produit afin qu’il puisse se réapprovisionner plus rapidement. De plus, vous voulez que votre agent expédie les produits vers le pays cible aussi vite que possible, il est donc crucial qu’il soit basé dans un endroit où il existe de bonnes routes d’expédition.

Puisque la recherche d’un agent de dropshipping chinois est une pratique courante, je vais vous donner un exemple de la façon dont vous devriez considérer l’emplacement des agents de dropshipping chinois.

En Chine, il y a deux endroits clés où vous voulez que votre agent se trouve :

  • Shanghai/Zhejiang (1)
  • Guangzhou/Shenzhen (2)

Source de l’image originale

Shanghai/Zhejiang est une région manufacturière importante pour la Chine. De nombreuses usines qui fabriquent des produits de dropshipping courants s’y trouvent. En outre, elle offre une bonne sélection de méthodes d’expédition vers le reste du monde.

L’avantage de cette région est qu’il est probable que votre agent de dropshipping soit situé près de l’usine, ce qui signifie qu’il pourra recevoir rapidement de nouveaux produits s’ils sont en rupture de stock.

Le deuxième emplacement est Guangzhou/Shenzhen. Tout comme pour le premier emplacement, des milliers d’usines produisant toutes sortes de produits sont situées ici.

En plus d’être une zone de fabrication, l’avantage de cet emplacement est qu’il offre de grandes possibilités d’expédition vers le reste du monde. Cela est également dû à la proximité de l’aéroport international de Hongkong.

Donc, si vous cherchez un agent de dropshipping chinois, assurez-vous qu’il est situé dans l’une de ces deux régions. Les autres régions de Chine ne présentent pas autant d’avantages que celles-ci.

2. Coûts et délais d’expédition

J’ai déjà un peu abordé ce sujet, mais assurez-vous que votre agent de dropshipping peut offrir d’excellentes options d’expédition.

L’expédition ne doit pas seulement être rapide, mais aussi bon marché. Comme vous le savez, vous pouvez obtenir une expédition rapide sur AliExpress si vous le souhaitez, mais cela vous coûtera souvent plus de 50 $ en frais d’expédition, ce qui n’est pas exactement bénéfique pour votre stratégie de prix.

Si vous avez l’habitude de faire du dropshipping avec AliExpress, vous avez probablement vu ces méthodes d’expédition :

  • Expédition standard AliExpress
  • ePacket
  • Poste chinoise

Mais avez-vous déjà entendu parler de ces options d’expédition ?

  • YunExpress
  • 4PX
  • CNE Express
  • YanWen Express

Ce sont toutes des options d’expédition que les agents de dropshipping chinois utilisent souvent. Elles peuvent être légèrement plus chères que les méthodes d’expédition d’AliExpress, mais elles sont plus rapides et plus fiables.

Les meilleures options d’expédition dépendront de votre pays cible et de l’agent de dropshipping avec lequel vous travaillerez.

Certains agents transporteront de gros volumes de paquets avec une société comme YunExpress, ce qui peut leur faire bénéficier d’avantages supplémentaires comme un traitement prioritaire plus élevé ou une réduction des frais d’expédition. Dans ce cas, YunExpress pourrait être l’option la plus intéressante à utiliser.

Dans l’ensemble, l’essentiel est de prendre en compte les délais et les coûts d’expédition d’un colis vers votre pays cible depuis l’entrepôt de votre agent.

3. Temps de traitement

Si vous avez des doutes sur deux agents de dropshipping qui sont très proches l’un de l’autre, leur temps de traitement pourrait s’avérer être le facteur décisif.

Par exemple, si un agent de dropshipping peut expédier vos commandes le lendemain, alors que l’autre agent met quatre jours pour le faire, le choix sera déjà beaucoup plus simple.

Chaque jour où un agent de dropshipping peut traiter vos commandes plus rapidement se traduira par une diminution garantie de vos délais d’expédition.

Ceci n’est pas seulement bénéfique pour vous, mais aussi pour vos clients !

4. Communication

Votre agent de dropshipping deviendra le lien entre vous et votre fournisseur :

Par conséquent, la communication entre vous et votre agent de dropshipping doit être sans effort.

Vous devriez :

  • Pouvoir les joindre rapidement. Dans la situation idéale, vous pourrez contacter votre agent de dropshipping en utilisant un numéro de téléphone ou WhatsApp. De cette façon, vous pourrez les contacter en cas de problèmes qui doivent être résolus à temps.
  • Obtenez des réponses rapides de leur part. Personne n’a besoin d’un agent qui prend des jours pour répondre à vos questions. Un bon agent de dropshipping répondra en quelques heures.
  • Soyez capable de comprendre votre agent. C’est important pour éviter les erreurs de communication qui peuvent causer de gros problèmes à votre magasin de dropshipping.

Ainsi, lorsque vous approchez un agent de dropshipping pour la première fois, assurez-vous qu’il parle bien l’anglais et qu’il comprend vos besoins.

Voici un exemple de ce à quoi votre conversation ne devrait PAS ressembler :

5. Procédure d’inventaire

La prochaine chose que vous devriez considérer est la procédure de stock de l’agent de dropshipping.

La plupart des agents de dropshipping conservent un certain stock de votre produit dans leur entrepôt d’exécution. Ce stock a été commandé à l’usine pour accélérer les délais d’expédition, car les produits n’ont plus à voyager de l’usine à l’entrepôt d’exécution.

Cependant, ce stock doit être payé.

Certains agents de dropshipping vous demanderont de le payer, tandis que d’autres le géreront et le paieront eux-mêmes.

Parfois, un agent de dropshipping vous demandera de payer cet inventaire pendant les premières semaines, afin qu’il sache que vous pouvez apporter des commandes régulières. Après cela, il vous proposera de vous en occuper.

Bien que ce ne soit pas la chose la plus importante à considérer, c’est certainement quelque chose à garder à l’esprit. Il est toujours agréable de travailler avec un agent de dropshipping qui s’assure qu’il y a toujours assez d’inventaire pour votre produit dans leur entrepôt d’exécution.

6. Flexibilité

Idéalement, vous voulez que votre agent de dropshipping soit flexible.

Surtout si votre entreprise n’a pas encore atteint son plein potentiel, vous ne voulez pas d’un agent de dropshipping qui, par exemple, exige un minimum de 50 commandes par jour.

Même si vous avez déjà des jours avec 50 commandes ou plus, travailler avec un tel agent n’est peut-être pas encore la meilleure solution. Chaque magasin d’achat en gros a aussi ses mauvais jours, il est donc probable que vous ne remplissiez pas cette condition à long terme.

En outre, que se passe-t-il si votre magasin ne fonctionne plus aussi bien tout à coup ?

Dans ce cas, vous interrompriez vos efforts de marketing, essayeriez d’améliorer votre boutique et d’augmenter votre taux de conversion, n’est-ce pas ?

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C’est pourquoi il est bon de travailler avec un agent de dropshipping qui comprend cela et qui ne se préoccupe pas du fait que vous ne recevrez peut-être pas beaucoup de commandes au cours de la prochaine ou des deux prochaines semaines.

7. Le réseau de l’agent de dropshipping

Assurez-vous que votre agent de dropshipping a de véritables connexions avec les usines locales.

En général, vous voulez éviter les agents de dropshipping qui essaient d’approvisionner votre produit par Alibaba ou 1688.com. C’est parce que l’approvisionnement à partir d’une plate-forme comme Alibaba est quelque chose que vous pouvez facilement faire vous-même, alors pourquoi payer un agent de dropshipping pour cela ?

De plus, une plateforme comme Alibaba n’est pas toujours le meilleur endroit pour s’approvisionner en produits. Lorsque les agents ont leur propre réseau de fabricants, c’est là que vous trouverez souvent des produits aux meilleurs prix.

Dans l’idéal, vous voulez que votre agent appelle les usines, établisse des relations avec elles et s’assure que la chaîne d’approvisionnement est correctement gérée.

Si votre agent a une bonne relation avec l’usine, il sera en mesure de bien communiquer avec elle.

Au moment où vous développerez votre magasin, l’agent de dropshipping pourra appeler l’usine et lui permettre de réserver plus de capacité de production pour le moment où vous recevrez une quantité accrue de commandes par jour.

8. Personnalisation des paquets

Si vous voulez faire passer votre magasin en dropshipping au niveau supérieur, la stratégie de marque est quelque chose que vous devriez vraiment examiner.

Une partie de l’image de marque de votre magasin de dropshipping est d’envoyer vos produits dans un emballage de marque.

Voici un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler :

Source :

Ça a l’air génial, non ?

Il est important de considérer si l’agent de dropshipping avec lequel vous allez travailler est capable d’envoyer vos produits en utilisant un emballage de marque.

Voici certaines choses que vous pouvez faire pour rendre votre magasin et votre emballage plus uniques :

  • Conception d’emballages personnalisés
  • Ajoutez votre logo au produit et à l’emballage
  • Incluez votre carte de visite dans l’emballage
  • Incluez un prospectus avec un code de réduction pour les commandes ultérieures.

À titre d’exemple, voici un agent de dropshipping que j’ai trouvé sur Upwork et qui propose des services de personnalisation de paquets :

9. Services après-vente

Lorsque vous travaillez avec un agent de dropshipping, son approvisionnement et son traitement des commandes ne sont pas les seuls éléments importants que vous devez prendre en compte.

Vous voulez que votre agent de dropshipping vous fournisse un bon service même après avoir expédié les produits.

Pendant l’expédition, beaucoup de choses peuvent mal tourner :

  • Un colis peut se perdre en cours de route
  • Il peut être endommagé pendant le processus d’expédition
  • Le colis peut rester bloqué à la douane pendant un temps excessif.
  • Ou votre client découvre que le produit qu’il a reçu est défectueux.

Un bon agent de dropshipping prendra la responsabilité de toutes ces choses et les résoudra rapidement.

Si vous avez fait du dropshipping sur AliExpress, vous avez peut-être connu une situation où le colis n’est toujours pas livré après plus de 40 jours d’attente. Lorsque vous essayez d’obtenir une compensation de la part du vendeur AliExpress, la plupart d’entre eux vous diront quelque chose comme : “Oh, veuillez attendre 30 jours de plus, juste pour être sûr”.

Mais votre client attend déjà depuis trop longtemps, vous ne pouvez donc pas le faire attendre 30 jours de plus !

C’est pourquoi il est important que votre agent de dropshipping résolve rapidement le problème en envoyant un nouveau paquet ou en vous remboursant intégralement.

N’oubliez donc pas de demander à votre agent de dropshipping sa politique après-vente pour savoir comment il traite ces situations.

10. Processus d’exécution

L’une des dernières choses que vous devez prendre en compte lorsque vous choisissez un agent de dropshipping est son processus d’exécution.

En général, les agents de dropshipping traiteront vos commandes de l’une des trois manières suivantes :

Assurez-vous que votre agent travaille avec le processus d’exécution que vous recherchez.

Certains agents de dropshipping seront en mesure de créer une page VIP AliExpress pour vous. En utilisant cette méthode d’exécution, vous pourrez traiter vos commandes sur AliExpress comme vous en avez l’habitude.

Cependant, à mon avis, ce n’est pas la meilleure méthode d’exécution, surtout si vous développez votre magasin.

La deuxième option est l’exécution CSV. Dans ce cas, vous envoyez à votre agent une liste CSV exportée des nouvelles commandes, et il vous renvoie une liste de numéros de suivi. Cette méthode est déjà beaucoup plus efficace que le traitement des commandes par AliExpress, mais elle nécessite encore un certain travail manuel.

La dernière option consiste à utiliser l’intégration des applications. Certains des meilleurs agents seront en mesure de vous proposer une application qui se connecte à votre magasin et leur envoie vos commandes automatiquement. Souvent, il s’agit du processus d’exécution qui exige le moins de travail manuel de votre part.

11. Critiques

Enfin, jetez un coup d’œil aux évaluations d’un agent de dropshipping.

Évidemment, cela n’est pas possible lorsqu’un agent de dropshipping vous est recommandé par le biais d’un groupe Facebook, mais vous pourrez trouver des avis lorsque vous recherchez un agent de dropshipping sur Upwork, par exemple :

Les avis vous montreront le type de service et d’assistance que vous allez obtenir de votre agent de dropshipping. Prenez-les en considération avant de faire votre choix final !

Conclusion

C’était tous mes conseils pour les choses à considérer avant de choisir un agent de dropshipping.

Il n’est pas facile de choisir le meilleur agent de dropshipping qui vous aidera à développer votre activité de dropshipping, mais c’est possible.

Souvent, il est difficile de déterminer si un agent de dropshipping peut vraiment tenir sa parole et fournir un aussi bon service qu’il le prétend.

Après avoir examiné tous les facteurs mentionnés dans cet article et réduit votre liste à quelques agents seulement, il est temps d’appeler ou d’envoyer un message aux derniers agents pour voir à quoi ressemblent leurs services et prendre votre décision finale.

Pour prendre cette décision finale, vous pouvez comparer leurs offres pour votre produit et leur demander de vous envoyer des échantillons de certains des produits que vous allez vendre.

De cette façon, vous pourrez les comparer et voir s’il y a des différences de qualité.

En fin de compte, prendre son temps et trouver le meilleur agent possible pour votre entreprise sera presque toujours payant.

Comme vous le savez, un agent de dropshipping deviendra une partie essentielle de votre entreprise, il est donc crucial d’en choisir un bon.

Et si vous n’êtes pas encore convaincu, lisez ces six raisons d’utiliser un agent pour votre entreprise.

Si vous avez d’autres questions sur le choix d’un agent de dropshipping, alors n’hésitez pas à les poser. Vous pouvez simplement laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous répondrons dès que possible.

Passez une excellente fin de journée !

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